Una banca americana blocca dal nulla una cliente: i suoi soldi sono stati congelati

Una banca americana blocca dal nulla una cliente: i suoi soldi sono stati congelati

Una donna di Atlanta riferisce che la sua banca ha congelato il suo conto senza preavviso, privandola della possibilità di incassare. Shelley Camp afferma che Green Dot ha sospeso il suo account a causa di "attività insolite", riferisce la stazione di notizie affiliata alla ABC WSB-TV. Camp era fuori città quando la banca, che ha un patrimonio di 4,817 miliardi di dollari e 33 milioni di clienti, ha deciso di congelare il suo conto. Ciò l’ha costretta a prendere in prestito denaro da amici e familiari per coprire i bisogni di base come cibo, gas e trasporti. I $ 640 che costituivano il suo rimborso fiscale sono rimasti congelati senza ulteriori spiegazioni fino a quando WSB-TV non ha iniziato a indagare. Dopo che il team giornalistico si è messo in contatto, Green Dot ha sbloccato l'account e ha spiegato che sono state utilizzate "ulteriori misure antifrode" su alcuni rimborsi fiscali. Rapporti simili di congelamento dei conti Green Dot relativi a rimborsi fiscali sono circolati in Tennessee alla fine dell'anno scorso. Green Dot Bank è affiliata a Walmart e TurboTax ed è specializzata nell'elaborazione di rimborsi fiscali per 33 milioni di clienti. Secondo un documento depositato presso la Securities and Exchange Commission (SEC) degli Stati Uniti, la banca ha elaborato circa 13,78 milioni di rimborsi fiscali nei primi sei mesi del 2023.

Possibile impatto e contesto

L'improvviso congelamento del conto bancario di Shelley Camp da parte della Green Dot Bank ha avuto un impatto significativo sulla sua vita. È stata costretta a prendere in prestito denaro da amici e familiari per coprire le spese di base, mettendo a rischio la sua stabilità finanziaria. Tali incidenti possono minare la fiducia dei cittadini nella banca e la sicurezza dei loro conti.

La Green Dot Bank ha giustificato lo sblocco del conto a causa di “ulteriori attività di frode” legate ad alcuni rimborsi fiscali. Ciò potrebbe indicare che la banca ha rilevato attività sospette relative ai rimborsi IRS e ha adottato misure di sicurezza temporanee per prevenire tali tentativi di frode. Il fatto che segnalazioni simili di congelamento di conti relativi a rimborsi fiscali siano emerse in Tennessee suggerisce che la Green Dot Bank non è l’unica istituzione finanziaria ad affrontare tali sfide.

Green Dot Bank è un partner chiave di Walmart e TurboTax ed elabora rimborsi fiscali per un numero significativo di clienti. Nella prima metà del 2023, la banca ha elaborato circa 13,78 milioni di rimborsi fiscali, secondo un rapporto della Securities and Exchange Commission (SEC) degli Stati Uniti. Ciò dimostra che la società svolge un ruolo significativo nell’elaborazione dei rimborsi fiscali e che eventuali problemi o sfide nel farlo potrebbero avere implicazioni di vasta portata.

Tabella: informazioni su Green Dot Bank