Advertencia para Shein: ¡Se descubren prácticas comerciales ilegales!

Advertencia para Shein: ¡Se descubren prácticas comerciales ilegales!

La Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (VZBV) ha advertido al minorista online chino Shein. La advertencia se emitió debido a prácticas comerciales ilegales y violaciones de la Ley de Servicios Digitales de la UE. Esto prohíbe los diseños manipuladores de plataformas en línea. Shein ahora tiene la oportunidad de emitir una declaración de cese y desistimiento y hacer los ajustes necesarios.

Algunas de las deficiencias criticadas por los defensores de los consumidores incluyen niveles de descuento aparentemente arbitrarios, falta de información en las reseñas de estrellas y el fenómeno del lavado verde. Esto último se refiere al hecho de que Shein sugiere contribuir positivamente a la protección del medio ambiente en el ámbito de la recogida de paquetes en las tiendas, aunque las plataformas dependen cada vez más del transporte aéreo.

También cabe mencionar que Shein aún no ha respondido a la solicitud escrita sobre las acusaciones. La VZBV deja claro que el proveedor chino de moda rápida engaña a los consumidores e incumple las normas de protección del consumidor. Ramona Pop, consejera de VZBV, destaca la necesidad de que Shein haga los ajustes necesarios para cumplir con los requisitos legales.

Es importante señalar que los expertos y asociaciones del comercio minorista llevan tiempo pidiendo medidas más duras contra los mercados chinos de bajo coste. La aplicación de compras Temu también fue criticada por violaciones similares. Temu ha contradicho las acusaciones y no ha emitido una declaración de cese y desistimiento. Los defensores de los consumidores están examinando ahora la posibilidad de presentar una demanda contra la plataforma comercial.