Waarschuwing voor Shein: illegale bedrijfspraktijken ontdekt!

Waarschuwing voor Shein: illegale bedrijfspraktijken ontdekt!

De Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (VZBV) heeft de Chinese onlineretailer Shein gewaarschuwd. De waarschuwing werd uitgegeven vanwege onwettige zakelijke praktijken en schendingen van de EU Digital Services Act. Dit verbiedt manipulatieve ontwerpen van onlineplatforms. Shein heeft nu de mogelijkheid om een ​​lastenverklaring af te geven en de nodige aanpassingen door te voeren.

Enkele van de tekortkomingen die door voorstanders van consumenten worden bekritiseerd, zijn onder meer ogenschijnlijk willekeurige kortingsniveaus, een gebrek aan informatie in sterrecensies en het fenomeen greenwashing. Dit laatste verwijst naar het feit dat Shein suggereert een positieve bijdrage te leveren aan de milieubescherming als het gaat om het afhalen van pakketdiensten, ook al zijn de platforms steeds meer afhankelijk van luchtvervoer.

Het is ook vermeldenswaard dat Shein nog niet heeft gereageerd op het schriftelijke verzoek met betrekking tot de beschuldigingen. De VZBV maakt duidelijk dat de Chinese fast fashion-aanbieder consumenten misleidt en de regels voor consumentenbescherming negeert. Ramona Pop, bestuurslid van de VZBV, benadrukt de noodzaak voor Shein om de nodige aanpassingen te doen om aan de wettelijke eisen te voldoen.

Het is belangrijk op te merken dat retailexperts en -verenigingen al enige tijd oproepen tot harder optreden tegen goedkope Chinese marktplaatsen. Ook de winkelapp Temu kwam onder vuur te liggen vanwege soortgelijke overtredingen. Temu heeft de beschuldigingen tegengesproken en heeft geen lastenverklaring afgegeven. Consumentenadvocaten onderzoeken nu de mogelijkheid om een ​​rechtszaak aan te spannen tegen het handelsplatform.