Ostrzeżenie dla Sheina: wykryto nielegalne praktyki biznesowe!

Ostrzeżenie dla Sheina: wykryto nielegalne praktyki biznesowe!

Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (VZBV) ostrzegło chińskiego sprzedawcę internetowego Shein. Ostrzeżenie zostało wydane w związku z niezgodnymi z prawem praktykami biznesowymi oraz naruszeniami unijnej ustawy o usługach cyfrowych. Zabrania to manipulacyjnego projektowania platform internetowych. Shein ma teraz możliwość wydania oświadczenia o zaprzestaniu działalności i wprowadzenia niezbędnych dostosowań.

Do niedociągnięć krytykowanych przez rzeczników konsumentów zaliczają się pozornie arbitralne poziomy rabatów, brak informacji w recenzjach gwiazdkowych oraz zjawisko greenwashingu. To ostatnie nawiązuje do faktu, że Shein sugeruje pozytywny wkład w ochronę środowiska w zakresie odbioru paczek, mimo że platformy w coraz większym stopniu opierają się na transporcie lotniczym.

Warto również wspomnieć, że Shein nie odpowiedział jeszcze na pisemny wniosek w sprawie zarzutów. VZBV jasno stwierdza, że ​​chiński dostawca fast fashion wprowadza konsumentów w błąd i lekceważy przepisy dotyczące ochrony konsumentów. Ramona Pop, członkini zarządu VZBV, podkreśla, że ​​Shein musi dokonać niezbędnych dostosowań, aby spełnić wymogi prawne.

Należy zauważyć, że eksperci i stowarzyszenia zajmujące się handlem detalicznym od jakiegoś czasu wzywają do podjęcia bardziej rygorystycznych działań przeciwko tanim chińskim platformom handlowym. Aplikacja zakupowa Temu również znalazła się w ogniu krytyki z powodu podobnych naruszeń. Temu zaprzeczył zarzutom i nie wydał oświadczenia o zaprzestaniu działalności. Obrońcy konsumentów badają obecnie możliwość złożenia pozwu przeciwko platformie handlowej.