Změny Amazon Prime Video: Nové pokyny pro reklamu a žaloba od Federální asociace spotřebitelských organizací. Co byste měli vědět.

Změny Amazon Prime Video: Nové pokyny pro reklamu a žaloba od Federální asociace spotřebitelských organizací. Co byste měli vědět.

Podle zprávy od www.verbraucherzentrale.de,
Amazon provedl v Prime Video změny, které mezi uživateli vyvolávají hněv. Od ledna 2024 nabídne Amazon svým uživatelům Prime Video dvě možnosti: buď budou přijímat reklamy při streamování, nebo zaplatí 2,99 eur měsíčně za obsah bez reklam. Tuto změnu zastánci spotřebitelů považují za skryté zvýšení cen. Federální sdružení spotřebitelských organizací (vzbv) varovalo Amazon a nyní plánuje podat žalobu, protože by byl nutný souhlas uživatelů a podle názoru sdružení jde o významnou změnu smlouvy.

Zavedení reklamy na Prime Video by mohlo mít dopad na trh a spotřebitele. Zákazníci, kteří chtějí pokračovat ve streamování bez reklam, budou muset platit vyšší poplatky, což by mohlo vést k potenciálně vyššímu odchodu zákazníků, protože se mohou cítit penalizováni dodatečnými náklady. Žaloba Federální asociace spotřebitelských organizací by mohla vést k delšímu právnímu sporu mezi Amazonem a asociací, což by pro Amazon mohlo znamenat další ztrátu image. Negativní výsledek soudního sporu by také mohl způsobit, že další streamovací služby přehodnotí podobné modely poplatků, což by mohlo vést k dalším změnám na trhu. Celkově plánovaná žaloba vzbv ukazuje, že organizace na ochranu spotřebitelů kriticky sledují rostoucí komercializaci streamovacích služeb a v případě potřeby podnikají právní kroky na ochranu práv spotřebitelů.