Cambios en Amazon Prime Video: Nuevas pautas publicitarias y demanda de la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores. Lo que debes saber.

Cambios en Amazon Prime Video: Nuevas pautas publicitarias y demanda de la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores. Lo que debes saber.

Según un informe de www.verbraucherzentrale.de,
Amazon ha realizado cambios en Prime Video que están provocando el enfado entre los usuarios. A partir de enero de 2024, Amazon ofrecerá a sus usuarios de Prime Video dos opciones: o aceptan publicidad en streaming o pagan 2,99 euros al mes por contenidos sin publicidad. Los defensores de los consumidores ven este cambio como un aumento de precio oculto. La Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (vzbv) ha advertido a Amazon y ahora prevé presentar una demanda porque sería necesario el consentimiento de los usuarios y, en opinión de la asociación, se trata de un cambio importante en el contrato.

La introducción de publicidad en Prime Video podría tener un impacto en el mercado y en los consumidores. Los clientes que quieran continuar transmitiendo sin publicidad tendrán que pagar tarifas más altas, lo que podría generar una pérdida de clientes potencialmente mayor, ya que pueden sentirse penalizados por los costos adicionales. La demanda de la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores podría dar lugar a un litigio más largo entre Amazon y la asociación, lo que podría significar una pérdida adicional de imagen para Amazon. Un resultado negativo del litigio también podría provocar que otros servicios de streaming reconsideren modelos de tarifas similares, lo que podría provocar más cambios en el mercado. En general, la demanda prevista por la vzbv muestra que las organizaciones de protección del consumidor observan con ojo crítico la creciente comercialización de los servicios de streaming y, si es necesario, emprenden acciones legales para proteger los derechos de los consumidores.