Izmaiņas pakalpojumā Amazon Prime Video: jaunas reklamēšanas vadlīnijas un Federālās patērētāju organizāciju asociācijas prasība. Kas jums būtu jāzina.

Izmaiņas pakalpojumā Amazon Prime Video: jaunas reklamēšanas vadlīnijas un Federālās patērētāju organizāciju asociācijas prasība. Kas jums būtu jāzina.

Saskaņā ar ziņojumu www.verbraucherzentrale.de,
Amazon ir veikusi izmaiņas programmā Prime Video, kas izraisa lietotāju dusmas. No 2024. gada janvāra Amazon saviem Prime Video lietotājiem piedāvās divas iespējas: vai nu viņi pieņem reklāmas straumēšanas laikā, vai arī maksās 2,99 eiro mēnesī par saturu bez reklāmām. Šīs izmaiņas patērētāju aizstāvji vērtē kā slēptu cenu pieaugumu. Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) brīdinājusi Amazon un tagad plāno vērsties tiesā, jo būtu nepieciešama lietotāju piekrišana un, pēc asociācijas domām, tās ir būtiskas izmaiņas līgumā.

Reklāmas ieviešana vietnē Prime Video varētu ietekmēt tirgu un patērētājus. Klientiem, kuri vēlas turpināt straumēšanu bez reklāmām, būs jāmaksā augstākas maksas, kas var izraisīt lielāku klientu atteikšanos, jo viņi var justies sodīti par papildu izmaksām. Federālās patērētāju organizāciju asociācijas prasība var novest pie ilgāka juridiska strīda starp Amazon un asociāciju, kas varētu nozīmēt papildu attēla zaudēšanu Amazon. Negatīvs tiesvedības iznākums var likt citiem straumēšanas pakalpojumiem pārskatīt līdzīgus maksas modeļus, kas varētu izraisīt turpmākas tirgus izmaiņas. Kopumā vzbv plānotā prāva liecina, ka patērētāju tiesību aizsardzības organizācijas kritiski vēro straumēšanas pakalpojumu pieaugošo komercializāciju un nepieciešamības gadījumā veic tiesiskas darbības, lai aizsargātu patērētāju tiesības.