Zmeny v Amazon Prime Video: Nové reklamné pokyny a žaloba od Federálnej asociácie spotrebiteľských organizácií. Čo by ste mali vedieť.

Zmeny v Amazon Prime Video: Nové reklamné pokyny a žaloba od Federálnej asociácie spotrebiteľských organizácií. Čo by ste mali vedieť.

Podľa správy od www.verbraucherzentrale.de,
Amazon urobil zmeny v Prime Video, ktoré vyvolávajú hnev medzi používateľmi. Od januára 2024 ponúkne Amazon svojim používateľom Prime Video dve možnosti: buď budú akceptovať reklamy pri streamovaní, alebo budú platiť 2,99 eur mesačne za obsah bez reklám. Túto zmenu vnímajú zástancovia spotrebiteľov ako skryté zvýšenie cien. Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií (vzbv) varovala Amazon a teraz plánuje podať žalobu, pretože by bol potrebný súhlas používateľov a podľa asociácie ide o významnú zmenu zmluvy.

Zavedenie reklamy na Prime Video by mohlo mať dopad na trh a spotrebiteľov. Zákazníci, ktorí chcú pokračovať v streamovaní bez reklám, budú musieť zaplatiť vyššie poplatky, čo by mohlo viesť k potenciálne vyššiemu odchodu zákazníkov, keďže sa môžu cítiť penalizovaní dodatočnými nákladmi. Žaloba Federálnej asociácie spotrebiteľských organizácií by mohla viesť k dlhšiemu právnemu sporu medzi Amazonom a asociáciou, čo by mohlo znamenať dodatočnú stratu imidžu pre Amazon. Negatívny výsledok súdneho sporu by tiež mohol spôsobiť, že iné streamovacie služby prehodnotia podobné modely poplatkov, čo by mohlo viesť k ďalším zmenám na trhu. Celkovo plánovaná žaloba vzbv ukazuje, že organizácie na ochranu spotrebiteľov kriticky sledujú rastúcu komercializáciu streamovacích služieb a v prípade potreby podnikajú právne kroky na ochranu práv spotrebiteľov.