Ändringar av Amazon Prime Video: Nya annonseringsriktlinjer och stämningsansökan från Federal Association of Consumer Organizations. Vad du borde veta.

Ändringar av Amazon Prime Video: Nya annonseringsriktlinjer och stämningsansökan från Federal Association of Consumer Organizations. Vad du borde veta.

Enligt en rapport av www.verbraucherzentrale.de,
Amazon har gjort ändringar i Prime Video som orsakar ilska bland användare. Från och med januari 2024 kommer Amazon att erbjuda sina Prime Video-användare två alternativ: antingen accepterar de annonser vid streaming eller betalar 2,99 euro per månad för annonsfritt innehåll. Denna förändring ses av konsumentförespråkare som en dold prishöjning. Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) har varnat Amazon och planerar nu att lämna in en stämningsansökan eftersom användarnas samtycke skulle vara nödvändigt och, enligt föreningens uppfattning, är detta en betydande ändring av kontraktet.

Införandet av reklam på Prime Video kan ha en inverkan på marknaden och konsumenterna. Kunder som vill fortsätta strömma annonsfritt kommer att få betala högre avgifter, vilket kan leda till potentiellt högre kundavgång eftersom de kan känna sig straffade av de extra kostnaderna. Rättegången från Federal Association of Consumer Organizations kan leda till en längre juridisk tvist mellan Amazon och föreningen, vilket kan innebära ytterligare bildförlust för Amazon. Ett negativt resultat av tvisten kan också få andra streamingtjänster att ompröva liknande avgiftsmodeller, vilket kan leda till ytterligare marknadsförändringar. Sammantaget visar vzbv:s planerade rättegång att konsumentskyddsorganisationer kritiskt observerar den ökande kommersialiseringen av streamingtjänster och vid behov vidtar rättsliga åtgärder för att skydda konsumenternas rättigheter.