Amazon Prime Video: Hrozící právní kroky kvůli plánované reklamě

Amazon Prime Video: Hrozící právní kroky kvůli plánované reklamě

Podle zprávy od www.berliner-zeitung.de,

Amazon Prime Video plánuje dát svým zákazníkům na výběr, zda chtějí v budoucnu vidět reklamu při streamování, nebo zda chtějí streamovat bez reklam o necelé tři eura měsíčně navíc. To naráží na odpor Spolkové asociace spotřebitelských organizací (VZBV), která chce proti streamovací službě podniknout právní kroky. Podle zastánců spotřebitelů by Amazon neměl jednoduše předložit zákazníkům hotovou věc a tím prosadit významné smluvní změny.

Dopad této plánované změny by mohl být značný. Zavedení reklamy ve streamování by mohlo vést k tomu, že by zákazníci zvolili možnost bez reklam a museli tak platit více peněz. To by následně mohlo vést k nespokojenosti zákazníků, kteří dříve zvolili možnost bez reklam. Právní spor mezi Amazonem a VZBV by navíc mohl vést k dlouhému právnímu sporu, který by mohl negativně ovlivnit image Amazon Prime Video.

Je důležité poznamenat, že Amazon Prime Video zdůraznil, že dodržel všechny zákonné povinnosti a transparentně informoval zákazníky o chystaných změnách. Podle názoru VZBV však mají uživatelé stále právo na možnost bez reklam za předem dohodnutou částku. Jak soudní spor a chystané změny nakonec ovlivní trh a spotřebitele, se teprve uvidí.