Amazon Prime Video: Truende retssag på grund af planlagt annoncering

Amazon Prime Video: Truende retssag på grund af planlagt annoncering

Ifølge en rapport fra www.berliner-zeitung.de,

Amazon Prime Video planlægger at give sine kunder valget mellem, om de vil se reklamer, mens de streamer i fremtiden, eller om de vil streame reklamefrit for knap tre euro mere om måneden. Det bliver mødt med modstand fra Federal Association of Consumer Organisations (VZBV), som ønsker at lægge sag an mod streamingtjenesten. Ifølge forbrugerfortalere bør Amazon ikke blot præsentere kunderne for et fait accompli og derved gennemtvinge væsentlige kontraktlige ændringer.

Virkningen af ​​denne planlagte ændring kan være betydelig. Introduktionen af ​​annoncering i streaming kan resultere i, at kunderne vælger den annoncefri mulighed og dermed skal betale flere penge. Dette kan igen føre til utilfredshed blandt kunder, der tidligere har valgt den annoncefri mulighed. Derudover kan den juridiske tvist mellem Amazon og VZBV føre til en langvarig juridisk tvist, der kan påvirke billedet af Amazon Prime Video negativt.

Det er vigtigt at bemærke, at Amazon Prime Video har understreget, at det har overholdt alle juridiske forpligtelser og transparent har informeret kunderne om de planlagte ændringer. Efter VZBV's opfattelse har brugerne dog stadig ret til den annoncefri mulighed til det tidligere aftalte beløb. Det er stadig uvist, hvordan den juridiske tvist og de planlagte ændringer i sidste ende vil påvirke markedet og forbrugerne.