Amazon Prime Video: Απειλητικές νομικές ενέργειες λόγω προγραμματισμένης διαφήμισης

Amazon Prime Video: Απειλητικές νομικές ενέργειες λόγω προγραμματισμένης διαφήμισης

Σύμφωνα με έκθεση του www.berliner-zeitung.de,

Το Amazon Prime Video σχεδιάζει να δώσει στους πελάτες του τη δυνατότητα να επιλέξουν εάν θέλουν να βλέπουν διαφημίσεις κατά τη ροή στο μέλλον ή εάν θέλουν να κάνουν ροή χωρίς διαφημίσεις με μόλις τρία ευρώ επιπλέον το μήνα. Αυτό συναντήθηκε με αντίσταση από την Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (VZBV), η οποία θέλει να λάβει νομικά μέτρα κατά της υπηρεσίας ροής. Σύμφωνα με τους υποστηρικτές των καταναλωτών, η Amazon δεν θα πρέπει απλώς να παρουσιάζει στους πελάτες ένα τετελεσμένο γεγονός και, ως εκ τούτου, να επιβάλλει σημαντικές συμβατικές αλλαγές.

Ο αντίκτυπος αυτής της προγραμματισμένης αλλαγής μπορεί να είναι σημαντικός. Η εισαγωγή της διαφήμισης στη ροή θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα οι πελάτες να επιλέξουν την επιλογή χωρίς διαφημίσεις και, επομένως, να πρέπει να πληρώσουν περισσότερα χρήματα. Αυτό θα μπορούσε με τη σειρά του να οδηγήσει σε δυσαρέσκεια μεταξύ των πελατών που προηγουμένως επέλεγαν την επιλογή χωρίς διαφημίσεις. Επιπλέον, η δικαστική διαμάχη μεταξύ της Amazon και της VZBV θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια μακρά δικαστική διαμάχη που θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά την εικόνα του Amazon Prime Video.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το Amazon Prime Video έχει τονίσει ότι έχει συμμορφωθεί με όλες τις νομικές υποχρεώσεις και έχει ενημερώσει με διαφάνεια τους πελάτες για τις προγραμματισμένες αλλαγές. Ωστόσο, κατά τη γνώμη του VZBV, οι χρήστες εξακολουθούν να έχουν το δικαίωμα στην επιλογή χωρίς διαφημίσεις στο ποσό που έχει συμφωνηθεί προηγουμένως. Μένει να δούμε πώς η δικαστική διαμάχη και οι προγραμματισμένες αλλαγές θα επηρεάσουν τελικά την αγορά και τους καταναλωτές.