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Amazon Prime Video: amenaza con acciones legales debido a publicidad planificada
Según un informe de www.berliner-zeitung.de, Amazon Prime Video planea dar a sus clientes la opción de ver publicidad durante el streaming en el futuro o sin publicidad por poco menos de tres euros más al mes. Esto encuentra resistencia por parte de la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (VZBV), que quiere emprender acciones legales contra el servicio de streaming. Según los defensores de los consumidores, Amazon no debería limitarse a presentar a los clientes un hecho consumado y, por tanto, imponer cambios contractuales significativos. El impacto de este cambio planificado podría ser significativo. La introducción de publicidad en streaming podría hacer que los clientes elijan la opción sin publicidad y, por tanto, tengan que pagar más dinero. …
Amazon Prime Video: amenaza con acciones legales debido a publicidad planificada
Según un informe de www.berliner-zeitung.de,
Amazon Prime Video planea dar a sus clientes la opción de ver publicidad durante el streaming en el futuro o si quieren ver el streaming sin publicidad por poco menos de tres euros más al mes. Esto encuentra resistencia por parte de la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (VZBV), que quiere emprender acciones legales contra el servicio de streaming. Según los defensores de los consumidores, Amazon no debería limitarse a presentar a los clientes un hecho consumado y, por tanto, imponer cambios contractuales significativos.
El impacto de este cambio planificado podría ser significativo. La introducción de publicidad en streaming podría hacer que los clientes elijan la opción sin publicidad y, por tanto, tengan que pagar más dinero. Esto, a su vez, podría generar insatisfacción entre los clientes que anteriormente eligieron la opción sin publicidad. Además, la disputa legal entre Amazon y la VZBV podría dar lugar a una larga disputa legal que podría impactar negativamente en la imagen de Amazon Prime Video.
Es importante señalar que Amazon Prime Video ha enfatizado que ha cumplido con todas las obligaciones legales y ha informado de forma transparente a los clientes sobre los cambios previstos. Sin embargo, en opinión del VZBV, los usuarios todavía tienen derecho a la opción sin publicidad por el importe previamente acordado. Queda por ver cómo afectarán en última instancia al mercado y a los consumidores el litigio legal y los cambios previstos.
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