Amazon Prime Video: kavandatud reklaamide tõttu ähvardamine kohtumenetlusega

Amazon Prime Video: kavandatud reklaamide tõttu ähvardamine kohtumenetlusega

Vastavalt aruandele www.berliner-zeitung.de,

Amazon Prime Video kavatseb anda oma klientidele võimaluse valida, kas nad soovivad tulevikus voogedastuse ajal reklaame näha või soovivad nad reklaamivabalt striimida veidi alla kolme euro eest kuus. Sellele osutab vastupanu Föderaalne Tarbijaorganisatsioonide Liit (VZBV), kes soovib voogedastusteenuse vastu õiguslikke meetmeid võtta. Tarbijakaitsjate sõnul ei tohiks Amazon klientidele lihtsalt fait accompli ette tuua ja sellega olulisi lepingumuudatusi jõustada.

Selle kavandatud muudatuse mõju võib olla märkimisväärne. Reklaami kasutuselevõtt voogedastusse võib kaasa tuua selle, et kliendid valivad reklaamivaba valiku ja peavad seega maksma rohkem raha. See võib omakorda põhjustada rahulolematust klientide seas, kes varem valisid reklaamivaba valiku. Lisaks võib Amazoni ja VZBV vaheline õiguslik vaidlus viia pika juriidilise vaidluseni, mis võib negatiivselt mõjutada Amazon Prime Video mainet.

Oluline on märkida, et Amazon Prime Video on rõhutanud, et on täitnud kõik seadusest tulenevad kohustused ning teavitanud kliente kavandatavatest muudatustest läbipaistvalt. Kuid VZBV hinnangul on kasutajatel endiselt õigus reklaamivabale võimalusele varem kokkulepitud summas. Eks ole näha, kuidas kohtuvaidlus ja kavandatavad muudatused lõpuks turgu ja tarbijaid mõjutavad.