Amazon Prime Video: Hroziace právne kroky kvôli plánovanej reklame

Amazon Prime Video: Hroziace právne kroky kvôli plánovanej reklame

Podľa správy od www.berliner-zeitung.de,

Amazon Prime Video plánuje dať svojim zákazníkom na výber, či chcú v budúcnosti vidieť reklamu pri streamovaní, alebo či chcú streamovať bez reklám o necelé tri eurá mesačne viac. To naráža na odpor Spolkového združenia spotrebiteľských organizácií (VZBV), ktoré chce proti streamovacej službe podniknúť právne kroky. Podľa obhajcov spotrebiteľov by Amazon nemal jednoducho predkladať zákazníkom hotovú vec, a tým presadzovať významné zmluvné zmeny.

Dopad tejto plánovanej zmeny by mohol byť značný. Zavedenie reklamy do streamingu by mohlo viesť k tomu, že si zákazníci vyberú možnosť bez reklám, a teda budú musieť zaplatiť viac peňazí. To by následne mohlo viesť k nespokojnosti zákazníkov, ktorí si predtým zvolili možnosť bez reklám. Okrem toho by právny spor medzi Amazonom a VZBV mohol viesť k zdĺhavému právnemu sporu, ktorý by mohol negatívne ovplyvniť imidž Amazon Prime Video.

Je dôležité poznamenať, že Amazon Prime Video zdôraznil, že splnil všetky zákonné povinnosti a transparentne informoval zákazníkov o pripravovaných zmenách. Používatelia však majú podľa VZBV stále právo na možnosť bez reklám za vopred dohodnutú sumu. Ako právny spor a pripravované zmeny v konečnom dôsledku ovplyvnia trh a spotrebiteľov, sa ešte len uvidí.