Amazon Prime Video: Talousasiantuntija arvostelee kuluttajaneuvontakeskuksen laillisia toimia mainontavaihtoehtoja vastaan

Amazon Prime Video: Talousasiantuntija arvostelee kuluttajaneuvontakeskuksen laillisia toimia mainontavaihtoehtoja vastaan

Tekijän raportin mukaan www.rundschau-online.de, Federal Association of Consumer Organizations (VZBV) aikoo ryhtyä oikeustoimiin Amazonin suoratoistopalvelua Prime Videota vastaan, koska Amazon on ilmoittanut tarjoavansa elokuvia ja sarjoja, joissa on mainontaa "rajoitetusti". Voidakseen jatkaa suoratoistoa ilman mainoksia, käyttäjien olisi maksettava lähes kolme euroa enemmän kuukaudessa.

Tämä muutos kohtasi kuluttajansuojaajien vastustusta, koska he uskovat, että Amazonin on saatava suostumus käyttäjiltä, ​​koska kyseessä on merkittävä sopimusmuutos. Yhdistyksen johtaja Ramona Pop kuvaili Amazonin toimintaa kuluttajalainsäädännön piittaamattomuudeksi.

Kuluttajajärjestöjen liiton kanteen tavoitteena on pysäyttää palveluntarjoajan yksipuolinen muutos, sillä Prime Videon käyttäjillä on edelleen oikeus mainoksittomaan vaihtoehtoon aiemmin sovitulla hinnalla.

Tällä oikeusriidalla voi olla valtava vaikutus suoratoistomarkkinoihin. Jos Federal Association of Consumer Organizations menestyy oikeudenkäynnissään, se voi johtaa siihen, että muut suoratoistopalveluntarjoajat joutuvat tekemään sopimusmuutoksia tiiviissä yhteistyössä käyttäjien kanssa tulevaisuudessa. Tämä voisi myös lisätä avoimuutta ja kuluttajien oikeuksia suoratoistopalveluiden alalla.

Nähtäväksi jää, kuinka Amazon suhtautuu oikeudenkäyntiin ja mitä kauaskantoisia seurauksia tällä oikeusriidalla on koko suoratoistomarkkinoille.