Amazon Prime Video: un esperto finanziario critica le misure legali del centro di consulenza dei consumatori contro le opzioni pubblicitarie

Amazon Prime Video: un esperto finanziario critica le misure legali del centro di consulenza dei consumatori contro le opzioni pubblicitarie

Secondo un rapporto di www.rundschau-online.de, l'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (VZBV) intende intraprendere un'azione legale contro il servizio di streaming di Amazon Prime Video perché Amazon ha annunciato che offrirà film e serie con pubblicità "in misura limitata". Per continuare a trasmettere in streaming senza pubblicità, gli utenti dovrebbero pagare quasi tre euro in più al mese.

Questo cambiamento incontra la resistenza dei difensori dei consumatori, i quali ritengono che Amazon debba ottenere il consenso degli utenti poiché si tratta di un cambiamento contrattuale significativo. Il capo dell'associazione, Ramona Pop, ha descritto le azioni di Amazon come una violazione del diritto dei consumatori.

L'azione legale dell'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori mira a fermare il cambiamento unilaterale del fornitore, poiché gli utenti Prime Video hanno ancora diritto all'opzione senza pubblicità per l'importo precedentemente concordato.

Questa controversia legale potrebbe avere un impatto enorme sul mercato dello streaming. Se l'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori dovesse vincere la sua causa, in futuro altri fornitori di streaming potrebbero essere obbligati ad apportare modifiche contrattuali in stretto coordinamento con gli utenti. Ciò potrebbe anche portare ad una maggiore trasparenza e ai diritti dei consumatori nel settore dei servizi di streaming.

Resta da vedere come reagirà Amazon alla causa e quali conseguenze di vasta portata avrà questa controversia legale per l'intero mercato dello streaming.