Amazon Prime Video mainoskatkoilla ja laadun heikkenemisellä: Piilotetut muutokset tilaustarjouksessa.

Amazon Prime Video mainoskatkoilla ja laadun heikkenemisellä: Piilotetut muutokset tilaustarjouksessa.

Tekijän raportin mukaan www.tagesspiegel.de, Amazon Prime Video -asiakkaat ovat joutuneet sietämään mainoskatkoja helmikuun alusta lähtien, elleivät he ole valmiita maksamaan ylimääräistä 2,99 euroa kuukaudessa. Mutta mainonta ei ole ainoa rajoitus, jonka käyttäjät kokevat. Amazon on nyt myös heikentänyt kuvan ja äänen laatua. Normaali Dolby Vision (HDR) -muoto ja 3D-ääni alkuperäisen englanninkielisen Dolby Atmos -muodon jälkiäänitykselle eivät enää sisälly 8,99 euron mainostilaukseen. Sen sijaan asiakkaat tarvitsevat 2,99 € kalliimman liittymän näihin laatuominaisuuksiin. Näillä muutoksilla voi olla merkittäviä vaikutuksia markkinoihin ja kuluttajiin.

Laadun rajoittaminen voisi olla strategia, jolla rohkaistaan ​​asiakkaita maksamaan korkeampia tilausmaksuja. Tämä voi kasvattaa Amazon Prime Videon markkinaosuutta, kun asiakkaat joutuvat vaihtamaan kalliimpaan tilaukseen saadakseen haluamansa kuvan ja äänenlaadun. Vakioliittymän laadun heikkeneminen voi myös johtaa tilaajamäärän kasvuun kalliimpien tilausmallien osalta, mikä voi viime kädessä johtaa Amazonin tulojen kasvuun.

Ilmoitetut oikeusjutut Amazonia vastaan, kuten Federal Association of Consumer Organizations -järjestön, osoittavat, että Amazonin toimenpiteet eivät ole vailla vastustusta. Saxony Consumer Centerin ryhmäkanteen suunnittelu osoittaa myös, että Amazonin rajoittaviin toimenpiteisiin suhtaudutaan tyytymättömyydellä. Näillä reaktioilla voi olla negatiivinen vaikutus Amazonin imagoon ja ne voivat aiheuttaa asiakkaiden luottamuksen menetyksen.

Muiden kilpailijoiden, kuten Netflixin ja Disney+:n, ilmoittamat hinnankorotukset voivat lisätä painetta koko suoratoistomarkkinoihin ja laukaista alan lisää hinnankorotuksia. Asiakkaat voivat joutua maksamaan korkeampia kustannuksia suoratoistopalveluistaan. Tämä voi johtaa lisääntyneeseen kilpailuun ja lisääntyneeseen vaihtoehtojen etsimiseen.

Kaiken kaikkiaan kehitys osoittaa, että suoratoistomarkkinat ovat liikkeellä ja muuttuvat nopeasti. Suoratoistopalveluntarjoajat yrittävät luoda kannattavaa liiketoimintamallia nostamalla hintoja ja rajoittamalla palveluita. Tämä voi myös johtaa siihen, että suoratoistopalveluita tarjotaan jatkossa useammin paketteina, jotta asiakkaille voidaan tarjota houkuttelevia ehtoja.