Amazon Prime Video планира да въведе реклама - финансов експерт анализира правните последици

Amazon Prime Video планира да въведе реклама - финансов експерт анализира правните последици

Според доклад на amp.zdf.de, компанията за онлайн поръчки по пощата Amazon планира да въведе реклама в своята стрийминг услуга Prime Video. Според Amazon клиентите, които вече имат абонамент за Prime, ще трябва да преминат към по-скъп модел, за да продължат да стриймват видеоклипове без реклами. Това съобщение беше критикувано от Федералната асоциация на потребителските организации (VZBV) и Stiftung Warentest. И двете институции смятат действията на Amazon за незаконни, тъй като включват увеличение на цената и клиентите не трябва да бъдат поставяни пред свършен факт без тяхното съгласие.

Въздействието на това решение може да бъде значително. Наистина, принуждаването на клиентите да преминат към по-скъп абонамент, за да избегнат реклама, може да доведе до увеличаване на месечните разходи за много абонати. В допълнение, въвеждането на реклама може да доведе до по-лошо потребителско изживяване и да намали общата привлекателност на услугата. Това в крайна сметка може да повлияе на удовлетвореността на клиентите и процентите на анулирани абонаменти. Не на последно място, това може да окаже влияние и върху целия пазар на стрийминг услуги, тъй като други доставчици може да обмислят подобни мерки за генериране на допълнителни приходи.