Amazon Prime Video plánuje zavést reklamu – finanční expert analyzuje právní důsledky
Podle zprávy amp.zdf.de online zásilková společnost Amazon plánuje zavést reklamu ve své streamovací službě Prime Video. Podle Amazonu budou muset zákazníci, kteří již mají předplatné Prime, přejít na dražší model, aby mohli pokračovat ve streamování videí bez reklam. Toto oznámení se setkalo s kritikou Spolkového sdružení spotřebitelských organizací (VZBV) a Stiftung Warentest. Obě instituce považují jednání Amazonu za nezákonné, protože zahrnuje zvýšení ceny a zákazníkům by bez jejich souhlasu neměla být předkládána hotová věc. Dopad tohoto rozhodnutí může být významný. Pokud jsou zákazníci skutečně nuceni přejít na dražší předplatné, aby se vyhnuli reklamě...

Amazon Prime Video plánuje zavést reklamu – finanční expert analyzuje právní důsledky
Podle zprávy od amp.zdf.de, online zásilková společnost Amazon plánuje zavést reklamu ve své streamovací službě Prime Video. Podle Amazonu budou muset zákazníci, kteří již mají předplatné Prime, přejít na dražší model, aby mohli pokračovat ve streamování videí bez reklam. Toto oznámení se setkalo s kritikou Spolkového sdružení spotřebitelských organizací (VZBV) a Stiftung Warentest. Obě instituce považují jednání Amazonu za nezákonné, protože zahrnuje zvýšení ceny a zákazníkům by bez jejich souhlasu neměla být předkládána hotová věc.
Dopad tohoto rozhodnutí může být významný. Nucení zákazníků, aby upgradovali na dražší předplatné, aby se vyhnuli reklamě, by totiž pro mnoho předplatitelů mohlo vést ke zvýšení měsíčních výdajů. Zavedení reklamy by navíc mohlo vést k horší uživatelské zkušenosti a snížení celkové atraktivity služby. To by mohlo v konečném důsledku ovlivnit spokojenost zákazníků a míru zrušení předplatného. V neposlední řadě by to mohlo mít dopad i na celý trh streamovacích služeb, protože další poskytovatelé mohou o podobných opatřeních uvažovat, aby generovali dodatečné příjmy.
Přečtěte si zdrojový článek na amp.zdf.de