Amazon Prime Video planea introducir publicidad: experto financiero analiza las consecuencias legales

Amazon Prime Video planea introducir publicidad: experto financiero analiza las consecuencias legales

Según un informe de amp.zdf.de, la empresa de venta por correo online Amazon planea introducir publicidad en su servicio de streaming Prime Video. Según Amazon, los clientes que ya tienen una suscripción Prime tendrán que actualizar a un modelo más caro para poder seguir transmitiendo vídeos sin anuncios. Este anuncio ha sido criticado por la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (VZBV) y la Stiftung Warentest. Ambas instituciones consideran que la actuación de Amazon es ilícita porque implica un aumento de precio y no se debe presentar a los clientes un hecho consumado sin su consentimiento.

El impacto de esta decisión podría ser significativo. De hecho, obligar a los clientes a actualizar a una suscripción más cara para evitar la publicidad podría resultar en un aumento en el gasto mensual de muchos suscriptores. Además, la introducción de publicidad podría dar lugar a una peor experiencia de usuario y reducir el atractivo general del servicio. En última instancia, esto podría afectar la satisfacción del cliente y las tasas de cancelación de suscripciones. Por último, pero no menos importante, esto también podría tener un impacto en todo el mercado de servicios de streaming, ya que otros proveedores podrían considerar medidas similares para generar ingresos adicionales.