Amazon Prime Video envisage d'introduire de la publicité - un expert financier analyse les conséquences juridiques

Amazon Prime Video envisage d'introduire de la publicité - un expert financier analyse les conséquences juridiques

Selon un rapport de amp.zdf.de, la société de vente par correspondance en ligne Amazon prévoit d'introduire de la publicité dans son service de streaming Prime Video. Selon Amazon, les clients qui disposent déjà d'un abonnement Prime devront passer à un modèle plus cher afin de continuer à diffuser des vidéos sans publicité. Cette annonce a suscité des critiques de la part de l'Association fédérale des organisations de consommateurs (VZBV) et de la Stiftung Warentest. Les deux institutions considèrent que les actions d'Amazon sont illégales car elles impliquent une augmentation des prix et que les clients ne doivent pas être mis devant le fait accompli sans leur consentement.

L'impact de cette décision pourrait être important. En effet, obliger les clients à passer à un abonnement plus cher pour éviter la publicité pourrait entraîner une augmentation des dépenses mensuelles pour de nombreux abonnés. De plus, l’introduction de la publicité pourrait conduire à une moins bonne expérience utilisateur et réduire l’attractivité globale du service. Cela pourrait à terme avoir un impact sur la satisfaction des clients et les taux d’annulation d’abonnement. Enfin, cela pourrait également avoir un impact sur l’ensemble du marché des services de streaming, dans la mesure où d’autres fournisseurs pourraient envisager des mesures similaires pour générer des revenus supplémentaires.