Amazon Prime Video planlegger å introdusere reklame - finansekspert analyserer juridiske konsekvenser

Amazon Prime Video planlegger å introdusere reklame - finansekspert analyserer juridiske konsekvenser

I følge en rapport fra amp.zdf.de, planlegger online postordreselskapet Amazon å introdusere reklame i sin strømmetjeneste Prime Video. Ifølge Amazon vil kunder som allerede har et Prime-abonnement måtte oppgradere til en dyrere modell for å kunne fortsette å strømme videoer uten annonser. Denne kunngjøringen har møtt kritikk fra Federal Association of Consumer Organizations (VZBV) og Stiftung Warentest. Begge institusjonene anser Amazons handlinger for å være ulovlige fordi det innebærer en prisøkning og kunder bør ikke bli presentert for et fait acpli uten deres samtykke.

Virkningen av denne beslutningen kan være betydelig. Å tvinge kunder til å oppgradere til et dyrere abonnement for å unngå reklame kan faktisk føre til en økning i månedlige utgifter for mange abonnenter. I tillegg vil innføring av annonsering kunne føre til en dårligere brukeropplevelse og redusere tjenestens samlede attraktivitet. Dette kan til syvende og sist påvirke kundetilfredsheten og kanselleringsraten for abonnementer. Sist men ikke minst vil dette også kunne ha innvirkning på hele strømmetjenestemarkedet, da andre tilbydere kan vurdere lignende tiltak for å generere merinntekter.