Amazon Prime Video: Увеличаване на цените и реклама – какво означава това за клиентите и потребителите?

Amazon Prime Video: Увеличаване на цените и реклама – какво означава това за клиентите и потребителите?

Според доклад на www.tagesspiegel.de услугите за стрийминг като Netflix и Amazon са увеличили абонаментните си цени и вече показват реклами, което не беше така преди. С Amazon Prime, например, рекламните паузи вече се показват преди и по време на възпроизвеждане на сериали и филми, освен ако не плащате 2,99 евро повече на месец за опцията „Без реклами“. Федералната асоциация на потребителските организации обяви съдебно дело, тъй като промяната е въведена без изричното съгласие на клиентите. Въпреки това Stiftung Warentest дава съвети как можете да се защитите от рекламите. Една от възможностите би била да анулирате целия абонамент за Prime; Amazon ще възстанови таксите за неизползвания период. Друг вариант би бил да изпратите искане за прекратяване и отказ до Amazon, дори ако опитът показва, че може да се очаква отхвърляне. Делото в съда включва усилия и разходи и може да отнеме много време. Центърът за консултации на потребителите планира представителна акция, която ще позволи на клиентите на Prime да регистрират правата си във Федералната служба на правосъдието. Повишаването на цените и рекламите са свързани с новата цел на стрийминг индустрията да бъде на черно. Компании като Amazon се опитват да генерират повече пари, за да инвестират в продължаващо привлекателно съдържание и да могат да увеличат тези инвестиции за дълъг период от време.

Въвеждането на реклама и увеличение на цените на стрийминг услуги като Amazon Prime Video може да окаже влияние върху пазара и потребителите. Тези промени може да означават, че клиентите може да са готови да сменят услугата си за стрийминг поради реклама и увеличени разходи. Освен това може да има продължителен съдебен спор между стрийминг услугите и защитниците на потребителите, което може да повлияе на имиджа на компаниите. Центровете за съвети на потребителите също могат да спечелят влияние и доверие, тъй като се застъпват за правата на клиентите. Дългосрочното въздействие в момента не е ясно, тъй като много клиенти може да приемат промените в цените, за да запазят достъпа до популярно поточно съдържание. Като цяло обаче тази тенденция показва, че стрийминг индустрията поставя все по-голям акцент върху рентабилността и устойчивите приходи, а не само върху растежа на потребителите.

източник:www.tagesspiegel.de