Amazon Prime Video: Zvýšení ceny a reklama – Co to znamená pro zákazníky a spotřebitele?
Podle zprávy z www.tagesspiegel.de streamovací služby jako Netflix a Amazon zvýšily ceny předplatného a nyní zobrazují reklamu, což dříve nebylo. Například s Amazon Prime se nyní reklamní přestávky zobrazují před a během přehrávání seriálů a filmů, pokud neplatíte o 2,99 eur měsíčně více za možnost „Bez reklam“. Federální sdružení spotřebitelských organizací oznámilo žalobu, protože změna byla zavedena bez výslovného souhlasu zákazníků. Stiftung Warentest však poskytuje tipy, jak se můžete reklamám bránit. Jednou z možností by bylo zrušit celé předplatné Prime na nevyužité období...

Amazon Prime Video: Zvýšení ceny a reklama – Co to znamená pro zákazníky a spotřebitele?
Podle zprávy z www.tagesspiegel.de streamovací služby jako Netflix a Amazon zvýšily ceny předplatného a nyní zobrazují reklamu, což dříve nebylo. Například s Amazon Prime se nyní reklamní přestávky zobrazují před a během přehrávání seriálů a filmů, pokud neplatíte o 2,99 eur měsíčně více za možnost „Bez reklam“. Federální sdružení spotřebitelských organizací oznámilo žalobu, protože změna byla zavedena bez výslovného souhlasu zákazníků. Stiftung Warentest však poskytuje tipy, jak se můžete reklamám bránit. Jednou z možností by bylo zrušit celé předplatné Prime; Amazon by vrátil poplatky za nevyužité období. Další možností by bylo poslat Amazonu žádost o zastavení a upuštění, i když zkušenosti ukazují, že lze očekávat odmítnutí. Žaloba u soudu vyžaduje úsilí a náklady a může trvat dlouho. Poradenské centrum pro spotřebitele plánuje reprezentativní akci, která by zákazníkům Prime umožnila zaregistrovat svá práva u Spolkového úřadu pro spravedlnost. Zvýšení cen a reklamy souvisí s novým cílem streamovacího průmyslu být v černých číslech. Společnosti jako Amazon se snaží vygenerovat více peněz, aby investovaly do pokračujícího atraktivního obsahu a byly schopny tyto investice dlouhodobě navyšovat.
Zavedení reklamy a zvýšení cen u streamovacích služeb, jako je Amazon Prime Video, může mít dopad na trh a spotřebitele. Tyto změny by mohly znamenat, že zákazníci mohou být ochotni změnit svou streamovací službu kvůli reklamě a zvýšeným nákladům. Kromě toho by mohlo dojít k dlouhému právnímu sporu mezi streamovacími službami a advokáty spotřebitelů, což by mohlo ovlivnit image společností. Spotřebitelská poradenská centra by také mohla získat vliv a důvěru, když hájí práva zákazníků. Dlouhodobý dopad je v současné době nejasný, protože mnoho zákazníků může přijmout změny cen, aby si zachovali přístup k oblíbenému streamovanému obsahu. Celkově však tento trend ukazuje, že streamovací průmysl klade zvýšený důraz na ziskovost a udržitelné příjmy spíše než jen na růst uživatelů.
Zdroj:www.tagesspiegel.de
Přečtěte si zdrojový článek na www.tagesspiegel.de