Amazon Prime Video: Prisstigning og annoncering – Hvad betyder det for kunder og forbrugere?

Amazon Prime Video: Prisstigning og annoncering – Hvad betyder det for kunder og forbrugere?

Ifølge en rapport fra www.tagesspiegel.de har streamingtjenester som Netflix og Amazon øget deres abonnementspriser og viser nu annoncer, hvilket ikke var tilfældet før. Med Amazon Prime, for eksempel, vises reklamepauser nu før og under afspilning af serier og film, medmindre du betaler 2,99 euro mere om måneden for muligheden "Annoncefri". Federal Association of Consumer Organisations har annonceret en retssag, fordi ændringen blev indført uden kundernes udtrykkelige samtykke. Stiftung Warentest giver dog tips til, hvordan du kan forsvare dig mod annoncerne. En mulighed ville være at annullere hele Prime-abonnementet; Amazon ville refundere gebyrerne for den ubrugte periode. En anden mulighed ville være at sende en anmodning om ophør og afståelse til Amazon, selvom erfaringen viser, at afvisning kan forventes. En retssag ved retten involverer indsats og omkostninger og kan tage lang tid. Forbrugerrådgivningscentret planlægger en repræsentativ handling, der vil gøre det muligt for Prime-kunder at registrere deres rettigheder hos Federal Justice Office. Prisstigningerne og annoncerne hænger sammen med streamingbranchens nye mål om at være i sort. Virksomheder som Amazon forsøger at generere flere penge til at investere i fortsat attraktivt indhold og for at kunne øge disse investeringer over en længere periode.

Introduktionen af ​​reklamer og prisstigninger på streamingtjenester som Amazon Prime Video kan have indflydelse på markedet og forbrugerne. Disse ændringer kan betyde, at kunderne kan være villige til at skifte deres streamingtjeneste på grund af annoncering og øgede omkostninger. Derudover kan der opstå en længere juridisk strid mellem streamingtjenesterne og forbrugeradvokaterne, hvilket kan påvirke virksomhedernes image. Forbrugerrådgivningscentre kan også få indflydelse og tillid, når de går ind for kundernes rettigheder. Den langsigtede effekt er i øjeblikket uklar, da mange kunder kan acceptere prisændringerne for at bevare adgangen til populært streamingindhold. Samlet set viser denne tendens dog, at streamingindustrien lægger øget vægt på rentabilitet og bæredygtig omsætning frem for blot brugervækst.

Kilde:www.tagesspiegel.de