Amazon Prime Video: Hintojen nousu ja mainonta – Mitä tämä tarkoittaa asiakkaille ja kuluttajille?

Amazon Prime Video: Hintojen nousu ja mainonta – Mitä tämä tarkoittaa asiakkaille ja kuluttajille?

www.tagesspiegel.de:n raportin mukaan suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja Amazon, ovat nostaneet tilaushintojaan ja näyttävät nyt mainoksia, mitä ei aiemmin ollut. Esimerkiksi Amazon Primessa mainoskatkoja näytetään nyt ennen sarjojen ja elokuvien toistoa ja sen aikana, ellei "Ad Free" -vaihtoehdosta maksa 2,99 euroa kuukaudessa enemmän. Kuluttajajärjestöjen liitto on julkistanut oikeudenkäynnin, koska muutos otettiin käyttöön ilman asiakkaiden nimenomaista suostumusta. Stiftung Warentest antaa kuitenkin vinkkejä, miten voit puolustautua mainoksilta. Yksi vaihtoehto olisi peruuttaa koko Prime-tilaus; Amazon palauttaisi maksut käyttämättömältä ajalta. Toinen vaihtoehto olisi lähettää lopetus- ja lopetuspyyntö Amazonille, vaikka kokemus osoittaisi, että hylkääminen on odotettavissa. Oikeudenkäynti tuomioistuimessa vaatii vaivaa ja kustannuksia ja voi kestää kauan. Kuluttajaneuvontakeskus suunnittelee edustuskannetta, jonka avulla Prime-asiakkaat voisivat rekisteröidä oikeutensa liittovaltion oikeusvirastoon. Hinnankorotukset ja mainokset liittyvät streaming-alan uuteen tavoitteeseen olla plussalla. Amazonin kaltaiset yritykset yrittävät tuottaa enemmän rahaa investoidakseen jatkuvaan houkuttelevaan sisältöön ja pystyäkseen kasvattamaan investointejaan pitkän ajan kuluessa.

Mainonnan käyttöönotto ja hinnankorotukset suoratoistopalveluissa, kuten Amazon Prime Videossa, voivat vaikuttaa markkinoihin ja kuluttajiin. Nämä muutokset voivat tarkoittaa, että asiakkaat voivat olla halukkaita vaihtamaan suoratoistopalveluaan mainonnan ja kohonneiden kustannusten vuoksi. Lisäksi suoratoistopalvelujen ja kuluttajansuojaajien välillä voi syntyä pitkä oikeudellinen kiista, joka voi vaikuttaa yritysten imagoon. Myös kuluttajaneuvontakeskukset voisivat saada vaikutusvaltaa ja luottamusta ajaessaan asiakkaiden oikeuksia. Pitkän aikavälin vaikutus on tällä hetkellä epäselvä, sillä monet asiakkaat voivat hyväksyä hintamuutokset säilyttääkseen pääsyn suosittuun suoratoistosisältöön. Kaiken kaikkiaan tämä suuntaus kuitenkin osoittaa, että streaming-ala painottaa entistä enemmän kannattavuutta ja kestävää liikevaihtoa pelkän käyttäjien kasvun sijaan.

Lähde:www.tagesspiegel.de