Amazon Prime Video: Povećanje cijena i oglašavanje – Što to znači za kupce i potrošače?
Prema izvješću www.tagesspiegel.de, streaming servisi poput Netflixa i Amazona povećali su cijene pretplate i sada prikazuju reklame, što prije nije bio slučaj. Uz Amazon Prime, primjerice, reklamne pauze sada se prikazuju prije i tijekom reprodukcije serija i filmova, osim ako ne platite 2,99 eura više mjesečno za opciju “Ad Free”. Savezna udruga potrošača najavila je tužbu jer je promjena uvedena bez izričitog pristanka kupaca. Međutim, Stiftung Warentest daje savjete kako se možete obraniti od reklama. Jedna od mogućnosti bi bila otkazivanje cijele Prime pretplate, za neiskorišteni period...

Amazon Prime Video: Povećanje cijena i oglašavanje – Što to znači za kupce i potrošače?
Prema izvješću www.tagesspiegel.de, streaming servisi poput Netflixa i Amazona povećali su cijene pretplate i sada prikazuju reklame, što prije nije bio slučaj. Uz Amazon Prime, primjerice, reklamne pauze sada se prikazuju prije i tijekom reprodukcije serija i filmova, osim ako ne platite 2,99 eura više mjesečno za opciju “Ad Free”. Savezna udruga potrošača najavila je tužbu jer je promjena uvedena bez izričitog pristanka kupaca. Međutim, Stiftung Warentest daje savjete kako se možete obraniti od reklama. Jedna bi opcija bila otkazivanje cijele Prime pretplate; Amazon bi vratio naknade za neiskorišteno razdoblje. Druga bi opcija bila slanje zahtjeva za prekid i odustajanje Amazonu, čak i ako iskustvo pokazuje da je odbijanje za očekivati. Parnica na sudu uključuje napor i troškove te može trajati dugo. Savjetovalište za potrošače planira reprezentativnu akciju koja bi korisnicima Prime-a omogućila da svoja prava prijave pri Saveznom uredu za pravosuđe. Povećanja cijena i reklame povezani su s novim ciljem industrije streaminga da bude u plusu. Tvrtke poput Amazona pokušavaju generirati više novca za ulaganje u kontinuirano privlačan sadržaj i kako bi mogle povećati ta ulaganja tijekom dugog vremenskog razdoblja.
Uvođenje oglašavanja i poskupljenja usluga streaminga kao što je Amazon Prime Video moglo bi utjecati na tržište i potrošače. Ove bi promjene mogle značiti da bi korisnici mogli biti voljni promijeniti svoju uslugu strujanja zbog oglašavanja i povećanih troškova. Osim toga, moglo bi doći do dugotrajnog pravnog spora između streaming servisa i zagovornika potrošača, što bi moglo utjecati na imidž tvrtki. Centri za savjetovanje potrošača također bi mogli steći utjecaj i povjerenje jer se zalažu za prava kupaca. Dugoročni učinak trenutno je nejasan, budući da bi mnogi korisnici mogli prihvatiti promjene cijena kako bi zadržali pristup popularnom streaming sadržaju. Općenito, međutim, ovaj trend pokazuje da industrija strujanja stavlja veći naglasak na profitabilnost i održiv prihod, a ne samo na rast korisnika.
Izvor:www.tagesspiegel.de
Pročitajte izvorni članak na www.tagesspiegel.de