Amazon Prime Video: Áremelés és reklámozás – Mit jelent ez az ügyfelek és a fogyasztók számára?

Amazon Prime Video: Áremelés és reklámozás – Mit jelent ez az ügyfelek és a fogyasztók számára?

A www.tagesspiegel.de jelentése szerint az olyan streaming szolgáltatások, mint a Netflix és az Amazon, megemelték előfizetési áraikat, és most reklámokat is mutatnak, ami korábban nem volt így. Az Amazon Prime-nál például a sorozatok és filmek lejátszása előtt és közben is megjelennek a reklámszünetek, hacsak nem fizet havonta 2,99 euróval többet a „Ad Free” opcióért. A Fogyasztói Szervezetek Szövetsége pert hirdetett, mert a változtatást a vásárlók kifejezett hozzájárulása nélkül vezették be. A Stiftung Warentest azonban tippeket ad, hogyan védekezhetsz a reklámok ellen. Az egyik lehetőség a teljes Prime-előfizetés lemondása; Az Amazon visszatéríti a fel nem használt időszak díját. Egy másik lehetőség az, hogy felfüggesztési és leállítási kérelmet küldenek az Amazonnak, még akkor is, ha a tapasztalat azt mutatja, hogy az elutasítás várható. A bírósági per erőfeszítésekkel és költségekkel jár, és hosszú ideig is eltarthat. A fogyasztói tanácsadó központ képviselői keresetet tervez, amely lehetővé tenné a Prime ügyfelei számára, hogy regisztrálják jogaikat a Szövetségi Igazságügyi Hivatalnál. Az áremelések és a reklámok összefüggenek a streaming iparág új céljával, hogy pluszban maradjanak. Az olyan cégek, mint az Amazon, megpróbálnak több pénzt generálni, hogy továbbra is vonzó tartalmakba fektessenek be, és hosszú időn keresztül növelni tudják ezeket a befektetéseiket.

A reklámozás bevezetése és a streaming szolgáltatások, például az Amazon Prime Video áremelése hatással lehet a piacra és a fogyasztókra. Ezek a változtatások azt jelenthetik, hogy az ügyfelek a reklámozás és a megnövekedett költségek miatt hajlandóak lehetnek streaming szolgáltatásuk cseréjére. Emellett hosszas jogi vita alakulhat ki a streaming szolgáltatók és a fogyasztóvédők között, ami befolyásolhatja a cégek imázsát. A fogyasztói tanácsadó központok is befolyást és bizalmat szerezhetnek, mivel az ügyfelek jogait képviselik. A hosszú távú hatás jelenleg nem tisztázott, mivel sok ügyfél elfogadhatja az árváltozásokat, hogy megőrizze hozzáférését a népszerű streaming tartalmakhoz. Összességében azonban ez a tendencia azt mutatja, hogy a streaming iparág nagyobb hangsúlyt fektet a jövedelmezőségre és a fenntartható bevételre, nem csak a felhasználók növekedésére.

Forrás:www.tagesspiegel.de