Amazon Prime Video: cenu paaugstināšana un reklāma – ko tas nozīmē klientiem un patērētājiem?

Amazon Prime Video: cenu paaugstināšana un reklāma – ko tas nozīmē klientiem un patērētājiem?

Saskaņā ar www.tagesspiegel.de ziņojumu, straumēšanas pakalpojumi, piemēram, Netflix un Amazon, ir palielinājuši abonēšanas cenas un tagad rāda reklāmas, kas agrāk nebija. Piemēram, ar Amazon Prime reklāmas pauzes tagad tiek rādītas pirms seriālu un filmu atskaņošanas un tās laikā, ja vien par opciju “Ad Free” mēnesī nemaksājat par 2,99 eiro vairāk. Federālā patērētāju organizāciju asociācija ir izsludinājusi tiesas prāvu, jo izmaiņas ieviestas bez skaidras klientu piekrišanas. Tomēr Stiftung Warentest sniedz padomus, kā jūs varat aizsargāties pret reklāmām. Viena iespēja būtu atcelt visu Prime abonementu; Amazon atmaksās maksu par neizmantoto periodu. Vēl viena iespēja būtu nosūtīt pārtraukšanas un pārtraukšanas pieprasījumu Amazon, pat ja pieredze liecina, ka ir sagaidāms noraidījums. Prasība tiesā ir saistīta ar pūlēm un izmaksām, un tā var aizņemt ilgu laiku. Patērētāju konsultāciju centrs plāno pārstāvības prasību, kas ļautu Prime klientiem reģistrēt savas tiesības Federālajā tieslietu birojā. Cenu paaugstināšana un reklāmas ir saistītas ar straumēšanas nozares jauno mērķi - būt ar peļņu. Uzņēmumi, piemēram, Amazon, cenšas iegūt vairāk naudas, lai ieguldītu nepārtrauktā pievilcīgā saturā un varētu palielināt šīs investīcijas ilgākā laika periodā.

Reklāmas ieviešana un cenu paaugstināšana straumēšanas pakalpojumos, piemēram, Amazon Prime Video, var ietekmēt tirgu un patērētājus. Šīs izmaiņas varētu nozīmēt, ka klienti varētu būt gatavi mainīt straumēšanas pakalpojumu reklāmas un palielināto izmaksu dēļ. Turklāt starp straumēšanas pakalpojumiem un patērētāju tiesību aizstāvjiem varētu izcelties ilgstošs juridisks strīds, kas varētu ietekmēt uzņēmumu tēlu. Arī patērētāju konsultāciju centri varētu iegūt ietekmi un uzticību, aizstāvot klientu tiesības. Ilgtermiņa ietekme pašlaik nav skaidra, jo daudzi klienti var pieņemt cenu izmaiņas, lai saglabātu piekļuvi populāram straumēšanas saturam. Tomēr kopumā šī tendence liecina, ka straumēšanas nozare lielāku uzsvaru liek uz rentabilitāti un ilgtspējīgiem ieņēmumiem, nevis tikai lietotāju pieaugumu.

Avots:www.tagesspiegel.de