Amazon Prime Video: Prisøkning og annonsering – Hva betyr dette for kunder og forbrukere?

Amazon Prime Video: Prisøkning og annonsering – Hva betyr dette for kunder og forbrukere?

Ifølge en rapport fra www.tagesspiegel.de har strømmetjenester som Netflix og Amazon økt abonnementsprisene og viser nå reklame, noe som ikke var tilfelle før. Med Amazon Prime, for eksempel, vises nå reklamepauser før og under avspilling av serier og filmer, med mindre du betaler 2,99 euro mer per måned for alternativet "Annonsefri". Federal Association of Consumer Organizations har annonsert et søksmål fordi endringen ble innført uten kundenes uttrykkelige samtykke. Stiftung Warentest gir imidlertid tips om hvordan du kan forsvare deg mot annonsene. Ett alternativ ville være å kansellere hele Prime-abonnementet; Amazon ville refundere gebyrene for den ubrukte perioden. Et annet alternativ ville være å sende en forespørsel om opphør og avstå til Amazon, selv om erfaring viser at avslag er å forvente. En rettssak medfører innsats og kostnader og kan ta lang tid. Forbrukerrådgivningssenteret planlegger en representativ handling som vil gjøre det mulig for Prime-kunder å registrere rettighetene sine hos Federal Justice Office. Prisøkningene og annonsene er knyttet til strømmebransjens nye mål om å være i svart. Selskaper som Amazon prøver å generere mer penger for å investere i fortsatt attraktivt innhold og for å kunne øke disse investeringene over lang tid.

Innføringen av reklame og prisøkninger på strømmetjenester som Amazon Prime Video kan ha innvirkning på markedet og forbrukerne. Disse endringene kan bety at kunder kan være villige til å bytte strømmetjeneste på grunn av annonsering og økte kostnader. I tillegg kan det oppstå en langvarig rettstvist mellom strømmetjenestene og forbrukeradvokater, noe som kan påvirke selskapenes image. Forbrukerrådgivningssentre kan også få innflytelse og tillit når de tar til orde for kundenes rettigheter. Den langsiktige effekten er foreløpig uklar, ettersom mange kunder kan godta prisendringene for å beholde tilgangen til populært strømmeinnhold. Samlet sett viser imidlertid denne trenden at strømmeindustrien legger økt vekt på lønnsomhet og bærekraftige inntekter fremfor bare brukervekst.

Kilde:www.tagesspiegel.de