Amazon Prime Video: Podwyżka cen i reklama – co to oznacza dla klientów i konsumentów?

Amazon Prime Video: Podwyżka cen i reklama – co to oznacza dla klientów i konsumentów?

Według raportu www.tagesspiegel.de serwisy streamingowe, takie jak Netflix i Amazon, podniosły ceny subskrypcji i wyświetlają teraz reklamy, co nie miało miejsca wcześniej. Na przykład w przypadku Amazon Prime przerwy reklamowe są teraz wyświetlane przed i podczas odtwarzania seriali i filmów, chyba że zapłacisz o 2,99 euro więcej miesięcznie za opcję „Bez reklam”. Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich ogłosiło pozew, ponieważ zmiana została wprowadzona bez wyraźnej zgody klientów. Stiftung Warentest udziela jednak wskazówek, jak bronić się przed reklamami. Jedną z opcji byłoby anulowanie całej subskrypcji Prime; Amazon zwróci opłaty za niewykorzystany okres. Inną opcją byłoby wysłanie do Amazona wniosku o zaprzestanie działalności, nawet jeśli doświadczenie pokazuje, że należy spodziewać się odrzucenia. Pozew w sądzie wiąże się z wysiłkiem i kosztami i może zająć dużo czasu. Centrum porad konsumenckich planuje powództwo przedstawicielskie, które umożliwi klientom Prime zarejestrowanie swoich praw w Federalnym Urzędzie Sprawiedliwości. Podwyżki cen i reklamy mają związek z nowym celem branży streamingowej, jakim jest bycie na plusie. Firmy takie jak Amazon starają się generować więcej pieniędzy, aby inwestować w nadal atrakcyjne treści i móc zwiększać te inwestycje w długim okresie czasu.

Wprowadzenie reklam i podwyżki cen usług streamingowych takich jak Amazon Prime Video mogą mieć wpływ na rynek i konsumentów. Zmiany te mogą oznaczać, że klienci będą skłonni zmienić usługę przesyłania strumieniowego ze względu na reklamy i zwiększone koszty. Ponadto może dojść do długotrwałego sporu prawnego pomiędzy serwisami streamingowymi a rzecznikami konsumentów, co może mieć wpływ na wizerunek firm. Ośrodki doradztwa konsumenckiego również mogłyby zyskać wpływy i zaufanie, opowiadając się za prawami konsumentów. Długoterminowy wpływ jest obecnie niejasny, ponieważ wielu klientów może zaakceptować zmiany cen, aby zachować dostęp do popularnych treści przesyłanych strumieniowo. Ogólnie jednak trend ten pokazuje, że branża streamingowa kładzie większy nacisk na rentowność i zrównoważone przychody, a nie tylko na wzrost liczby użytkowników.

Źródło:www.tagesspiegel.de