Amazon Prime Video: creșterea prețurilor și publicitate – Ce înseamnă aceasta pentru clienți și consumatori?

Amazon Prime Video: creșterea prețurilor și publicitate – Ce înseamnă aceasta pentru clienți și consumatori?

Potrivit unui raport de la www.tagesspiegel.de, serviciile de streaming precum Netflix și Amazon și-au crescut prețurile la abonament și acum afișează publicitate, ceea ce nu era cazul înainte. Cu Amazon Prime, de exemplu, pauzele de publicitate sunt acum afișate înainte și în timpul redării serialelor și a filmelor, cu excepția cazului în care plătiți cu 2,99 euro mai mult pe lună pentru opțiunea „Ad Free”. Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor a anunțat un proces pentru că modificarea a fost introdusă fără acordul explicit al clienților. Cu toate acestea, Stiftung Warentest oferă sfaturi despre cum vă puteți apăra împotriva reclamelor. O opțiune ar fi anularea întregului abonament Prime; Amazon va rambursa taxele pentru perioada neutilizată. O altă opțiune ar fi trimiterea unei cereri de încetare și renunțare la Amazon, chiar dacă experiența arată că este de așteptat respingere. Un proces în instanță implică efort și costuri și poate dura mult timp. Centrul de consiliere pentru consumatori plănuiește o acțiune reprezentativă care să le permită clienților Prime să își înregistreze drepturile la Oficiul Federal de Justiție. Creșterile de preț și reclamele sunt legate de noul obiectiv al industriei de streaming de a fi în negru. Companii precum Amazon încearcă să genereze mai mulți bani pentru a investi în conținut atractiv continuu și pentru a putea crește aceste investiții pe o perioadă lungă de timp.

Introducerea reclamei și creșterile de preț pentru serviciile de streaming precum Amazon Prime Video pot avea un impact asupra pieței și consumatorilor. Aceste modificări ar putea însemna că clienții ar putea fi dispuși să-și schimbe serviciul de streaming din cauza reclamei și a costurilor crescute. În plus, ar putea exista o dispută juridică îndelungată între serviciile de streaming și susținătorii consumatorilor, care ar putea afecta imaginea companiilor. Centrele de consiliere pentru consumatori ar putea, de asemenea, să câștige influență și încredere, deoarece pledează pentru drepturile clienților. Impactul pe termen lung este momentan neclar, deoarece mulți clienți ar putea accepta modificările de preț pentru a păstra accesul la conținutul popular de streaming. În general, totuși, această tendință arată că industria de streaming pune un accent sporit pe profitabilitate și venituri durabile, mai degrabă decât doar pe creșterea utilizatorilor.

Sursă:www.tagesspiegel.de