Amazon Prime Video: Prishöjning och reklam – Vad betyder detta för kunder och konsumenter?

Amazon Prime Video: Prishöjning och reklam – Vad betyder detta för kunder och konsumenter?

Enligt en rapport från www.tagesspiegel.de har streamingtjänster som Netflix och Amazon höjt sina prenumerationspriser och visar nu reklam, vilket inte var fallet tidigare. Med Amazon Prime, till exempel, visas nu reklampauser före och under uppspelning av serier och filmer, såvida du inte betalar 2,99 euro mer per månad för alternativet "Annonsfri". Federal Association of Consumer Organisations har meddelat en stämningsansökan eftersom ändringen infördes utan uttryckligt medgivande från kunderna. Däremot tipsar Stiftung Warentest om hur du kan försvara dig mot annonserna. Ett alternativ skulle vara att säga upp hela Prime-prenumerationen; Amazon skulle återbetala avgifterna för den outnyttjade perioden. Ett annat alternativ skulle vara att skicka en begäran om upphörande och avstå till Amazon, även om erfarenheten visar att avslag är att vänta. En rättegång i domstol innebär ansträngningar och kostnader och kan ta lång tid. Konsumentrådgivningscentret planerar en representativ åtgärd som skulle göra det möjligt för Prime-kunder att registrera sina rättigheter hos Federal Justice Office. Prisökningarna och annonserna hänger ihop med streamingbranschens nya mål att vara i svart. Företag som Amazon försöker generera mer pengar för att investera i fortsatt attraktivt innehåll och för att kunna öka dessa investeringar under lång tid.

Införandet av reklam och prishöjningar på streamingtjänster som Amazon Prime Video kan ha en inverkan på marknaden och konsumenterna. Dessa förändringar kan innebära att kunder kan vara villiga att byta streamingtjänst på grund av reklam och ökade kostnader. Dessutom kan det uppstå en långvarig rättstvist mellan streamingtjänsterna och konsumentförespråkare, vilket kan påverka företagens image. Konsumentrådgivningscentra kan också få inflytande och förtroende när de förespråkar kundernas rättigheter. De långsiktiga effekterna är för närvarande oklara, eftersom många kunder kan acceptera prisändringarna för att behålla tillgången till populärt strömmande innehåll. Sammantaget visar dock denna trend att streamingbranschen lägger ökad vikt vid lönsamhet och hållbara intäkter snarare än bara användartillväxt.

Källa:www.tagesspiegel.de