Amazon Prime Video: Защитниците на потребителите планират колективен иск срещу планирана реклама

Amazon Prime Video: Защитниците на потребителите планират колективен иск срещу планирана реклама

Според доклад на www.tagesschau.de,

Центърът за потребителски съвети в Саксония планира колективен иск срещу стрийминг услугата Prime Video на Amazon. Причината за това е планираното въвеждане на реклама във филми и сериали в предложението за видео стрийминг на Amazon. Клиентите, които искат да предават поточно без реклами, ще трябва да платят допълнителна такса в бъдеще. Центърът за консултации на потребителите счита тази едностранна промяна на договора за незаконна, тъй като Amazon е трябвало да получи съгласието на своите абонати.

Въвеждането на реклама в Amazon Prime Video и свързаната с нея опция за поточно предаване без реклами срещу допълнително заплащане може да има значително въздействие върху пазара и потребителите. Клиентите могат да анулират своите абонаменти и да преминат към други стрийминг услуги, които остават без реклами, което може да доведе до загуба на абонати за Amazon. В допълнение, предложеният групов иск потенциално може да има отрицателно въздействие върху репутацията и репутацията на Amazon, което също може да повлияе на пазара.

Ако груповият иск бъде успешен, Amazon ще трябва да възстанови сумите на засегнатите клиенти, което ще доведе до финансови загуби за компанията. В допълнение, незаконната класификация на рекламата на Stiftung Warentest в Amazon Prime Video може да повлияе на доверието на потребителите в компанията.

Като цяло, предложеният колективен иск и въвеждането на реклама в Amazon Prime Video може да доведе до загуба на доверието на потребителите в компанията, загуба на абонати и потенциални финансови загуби за Amazon. Това също може да окаже влияние върху целия пазар на видео стрийминг услуги.