Amazon Prime Video: Forbrugeradvokater planlægger et gruppesøgsmål mod planlagt annoncering

Amazon Prime Video: Forbrugeradvokater planlægger et gruppesøgsmål mod planlagt annoncering

Ifølge en rapport af www.tagesschau.de,

Forbrugerrådgivningscentret i Sachsen planlægger et gruppesøgsmål mod Amazons Prime Video-streamingtjeneste. Årsagen til dette er den planlagte introduktion af reklamer i film og serier på Amazons videostreaming-udbud. Kunder, der ønsker at streame reklamefrit, skal fremover betale et ekstra tillæg. Forbrugerrådgivningscentret anser denne ensidige kontraktændring for at være ulovlig, fordi Amazon burde have indhentet samtykke fra sine abonnenter.

Introduktionen af ​​annoncering på Amazon Prime Video og den tilhørende mulighed for at streame reklamefrit mod et ekstra gebyr kan have en betydelig indvirkning på markedet og forbrugerne. Kunder kan opsige deres abonnementer og skifte til andre streamingtjenester, der forbliver reklamefri, hvilket kan resultere i tab af abonnenter på Amazon. Derudover kan det foreslåede gruppesøgsmål potentielt have en negativ indvirkning på Amazons omdømme og omdømme, hvilket også kan påvirke markedet.

Hvis gruppesøgsmålet lykkes, ville Amazon skulle refundere berørte kunder, hvilket ville resultere i økonomiske tab for virksomheden. Derudover kan Stiftung Warentests ulovlige klassificering af annoncering på Amazon Prime Video påvirke forbrugernes tillid til virksomheden.

Samlet set kan det foreslåede gruppesøgsmål og indførelsen af ​​annoncering på Amazon Prime Video føre til et tab af forbrugernes tillid til virksomheden, et tab af abonnenter og potentielle økonomiske tab for Amazon. Dette kan også have en indvirkning på hele markedet for videostreamingtjenester.