Amazon Prime Video: Zaštitnici prava potrošača planiraju kolektivnu tužbu protiv planiranog oglašavanja

Amazon Prime Video: Zaštitnici prava potrošača planiraju kolektivnu tužbu protiv planiranog oglašavanja

Prema izvješću od www.tagesschau.de,

Centar za savjetovanje potrošača Saske planira kolektivnu tužbu protiv Amazonove usluge streaminga Prime Video. Razlog tome je planirano uvođenje oglašavanja u filmovima i serijama na Amazonovoj video streaming ponudi. Kupci koji žele streamati bez reklama ubuduće će morati platiti dodatnu naknadu. Centar za savjetovanje potrošača smatra ovu jednostranu promjenu ugovora nezakonitom jer je Amazon trebao dobiti pristanak svojih pretplatnika.

Uvođenje oglašavanja na Amazon Prime Video i povezana opcija za strujanje bez oglasa uz dodatnu naknadu moglo bi imati značajan utjecaj na tržište i potrošače. Kupci bi mogli otkazati svoje pretplate i prebaciti se na druge usluge strujanja koje ostaju bez oglasa, što bi moglo rezultirati gubitkom pretplatnika za Amazon. Osim toga, predložena kolektivna tužba potencijalno bi mogla imati negativan utjecaj na reputaciju i reputaciju Amazona, što bi također moglo utjecati na tržište.

Ako kolektivna tužba bude uspješna, Amazon bi morao nadoknaditi oštećenim kupcima, što bi rezultiralo financijskim gubicima za tvrtku. Osim toga, Stiftung Warentestova nezakonita klasifikacija oglašavanja na Amazon Prime Video mogla bi utjecati na povjerenje potrošača u tvrtku.

Sve u svemu, predložena kolektivna tužba i uvođenje oglašavanja na Amazon Prime Video mogli bi dovesti do gubitka povjerenja potrošača u tvrtku, gubitka pretplatnika i mogućih financijskih gubitaka za Amazon. To bi također moglo utjecati na cijelo tržište usluga video streaminga.