Amazon Prime Video: A fogyasztóvédők csoportos pert terveznek a tervezett reklámozás ellen

Amazon Prime Video: A fogyasztóvédők csoportos pert terveznek a tervezett reklámozás ellen

A jelentés szerint www.tagesschau.de,

A szászországi fogyasztói tanácsadó központ csoportos pert tervez az Amazon Prime Video streaming szolgáltatása ellen. Ennek oka az Amazon videostreaming kínálatában a filmekben és sorozatokban való reklámozás tervezett bevezetése. Azoknak az ügyfeleknek, akik reklámmentesen szeretnének streamelni, a jövőben további felárat kell fizetniük. A fogyasztói tanácsadó központ jogellenesnek tartja ezt az egyoldalú szerződésmódosítást, mert az Amazonnak be kellett volna szereznie az előfizetői hozzájárulását.

A reklámozás bevezetése az Amazon Prime Video-n és a hozzá kapcsolódó, felár ellenében történő hirdetésmentes streamelési lehetőség jelentős hatással lehet a piacra és a fogyasztókra. Az ügyfelek lemondhatják előfizetéseiket, és más streaming szolgáltatásokra válthatnak, amelyek továbbra is hirdetésmentesek maradnak, ami az Amazon előfizetőinek elvesztéséhez vezethet. Ezenkívül a javasolt csoportos kereset negatív hatással lehet az Amazon hírnevére és hírnevére, ami a piacra is hatással lehet.

Ha a csoportos per sikeres lesz, az Amazonnak vissza kellene térítenie az érintett ügyfelek költségeit, ami anyagi veszteséget okozna a cégnek. Ezen túlmenően, a Stiftung Warentest által az Amazon Prime Video-on megjelenő hirdetések jogellenes besorolása befolyásolhatja a fogyasztók cégbe vetett bizalmát.

Összességében a javasolt csoportos kereset és az Amazon Prime Video-n történő hirdetések bevezetése a fogyasztók cégbe vetett bizalmának elvesztéséhez, előfizetők elvesztéséhez és potenciális pénzügyi veszteségekhez vezethet az Amazon számára. Ez hatással lehet a videó streaming szolgáltatások teljes piacára is.