Amazon Prime Video: i difensori dei consumatori stanno pianificando un'azione legale collettiva contro la pubblicità pianificata

Amazon Prime Video: i difensori dei consumatori stanno pianificando un'azione legale collettiva contro la pubblicità pianificata

Secondo un rapporto di www.tagesschau.de,

Il centro di consulenza per i consumatori della Sassonia sta pianificando un'azione legale collettiva contro il servizio di streaming Prime Video di Amazon. Il motivo è la prevista introduzione della pubblicità in film e serie nell'offerta di video streaming di Amazon. I clienti che desiderano eseguire lo streaming senza pubblicità dovranno pagare un supplemento aggiuntivo in futuro. Il centro di consulenza per i consumatori ritiene illegale questa modifica unilaterale del contratto perché Amazon avrebbe dovuto ottenere il consenso dei suoi abbonati.

L’introduzione della pubblicità su Amazon Prime Video e la relativa opzione di streaming senza pubblicità a un costo aggiuntivo potrebbero avere un impatto significativo sul mercato e sui consumatori. I clienti potrebbero annullare i propri abbonamenti e passare ad altri servizi di streaming che rimangono senza pubblicità, il che potrebbe comportare una perdita di abbonati per Amazon. Inoltre, l'azione legale collettiva proposta potrebbe potenzialmente avere un impatto negativo sulla reputazione e sulla reputazione di Amazon, che potrebbe avere un impatto anche sul mercato.

Se l’azione legale collettiva avesse successo, Amazon dovrebbe rimborsare i clienti interessati, il che comporterebbe perdite finanziarie per l’azienda. Inoltre, la classificazione illegale della pubblicità su Amazon Prime Video da parte della Stiftung Warentest potrebbe incidere sulla fiducia dei consumatori nell'azienda.

Nel complesso, la proposta di azione legale collettiva e l'introduzione della pubblicità su Amazon Prime Video potrebbero portare a una perdita di fiducia dei consumatori nell'azienda, a una perdita di abbonati e potenziali perdite finanziarie per Amazon. Ciò potrebbe avere un impatto anche sull’intero mercato dei servizi di streaming video.