Amazon Prime Video: patērētāju tiesību aizstāvji plāno tiesas prāvu pret plānoto reklāmu

Amazon Prime Video: patērētāju tiesību aizstāvji plāno tiesas prāvu pret plānoto reklāmu

Saskaņā ar ziņojumu www.tagesschau.de,

Saksijas patērētāju konsultāciju centrs plāno tiesas prāvu pret Amazon Prime Video straumēšanas pakalpojumu. Iemesls tam ir plānotā reklāmas ieviešana filmās un seriālos Amazon video straumēšanas piedāvājumā. Klientiem, kuri vēlas straumēt bez reklāmām, turpmāk būs jāmaksā papildu piemaksa. Patērētāju konsultāciju centrs uzskata, ka šīs vienpusējās līguma izmaiņas ir nelikumīgas, jo Amazon bija jāsaņem savu abonentu piekrišana.

Reklāmas ieviešana vietnē Amazon Prime Video un ar to saistītā iespēja straumēt bez reklāmām par papildu samaksu varētu būtiski ietekmēt tirgu un patērētājus. Klienti var atcelt savus abonementus un pārslēgties uz citiem straumēšanas pakalpojumiem, kas joprojām ir bez reklāmām, kā rezultātā Amazon var zaudēt abonentus. Turklāt ierosinātā kolektīvā prasība varētu negatīvi ietekmēt Amazon reputāciju un reputāciju, kas varētu ietekmēt arī tirgu.

Ja grupas prāva būs veiksmīga, Amazon būtu jāatlīdzina ietekmētajiem klientiem, kas uzņēmumam radītu finansiālus zaudējumus. Turklāt Stiftung Warentest nelikumīgā reklāmas klasifikācija vietnē Amazon Prime Video varētu ietekmēt patērētāju uzticību uzņēmumam.

Kopumā ierosinātā kolektīvā prasība un reklāmas ieviešana vietnē Amazon Prime Video var izraisīt patērētāju uzticības zaudēšanu uzņēmumam, abonentu zaudēšanu un iespējamos finansiālos zaudējumus Amazon. Tas varētu ietekmēt arī visu video straumēšanas pakalpojumu tirgu.