Amazon Prime Video: Forbrukeradvokater planlegger et gruppesøksmål mot planlagt annonsering

Amazon Prime Video: Forbrukeradvokater planlegger et gruppesøksmål mot planlagt annonsering

I følge en rapport fra www.tagesschau.de,

Forbrukerrådgivningssenteret i Sachsen planlegger et gruppesøksmål mot Amazons Prime Video-strømmetjeneste. Årsaken til dette er den planlagte introduksjonen av reklame i filmer og serier på Amazons tilbud om videostrømming. Kunder som ønsker å streame annonsefritt må betale et tilleggsgebyr i fremtiden. Forbrukerrådgivningssenteret anser denne ensidige kontraktsendringen som ulovlig fordi Amazon burde ha innhentet samtykke fra sine abonnenter.

Introduksjonen av annonsering på Amazon Prime Video og den tilhørende muligheten til å streame annonsefri mot en ekstra kostnad kan ha en betydelig innvirkning på markedet og forbrukerne. Kunder kan kansellere abonnementene sine og bytte til andre strømmetjenester som forblir annonsefrie, noe som kan føre til tap av abonnenter for Amazon. I tillegg kan det foreslåtte gruppesøksmålet potensielt ha en negativ innvirkning på Amazons omdømme og omdømme, noe som også kan påvirke markedet.

Hvis gruppesøksmålet blir vellykket, vil Amazon måtte refundere berørte kunder, noe som vil føre til økonomiske tap for selskapet. I tillegg kan Stiftung Warentests ulovlige klassifisering av annonsering på Amazon Prime Video påvirke forbrukernes tillit til selskapet.

Samlet sett kan det foreslåtte gruppesøksmålet og innføringen av annonsering på Amazon Prime Video føre til tap av forbrukernes tillit til selskapet, tap av abonnenter og potensielle økonomiske tap for Amazon. Dette kan også ha innvirkning på hele markedet for videostrømmetjenester.