Amazon Prime Video: Zástancovia spotrebiteľov plánujú hromadnú žalobu proti plánovanej reklame

Amazon Prime Video: Zástancovia spotrebiteľov plánujú hromadnú žalobu proti plánovanej reklame

Podľa správy od www.tagesschau.de,

Poradenské centrum pre spotrebiteľov v Sasku plánuje hromadnú žalobu proti streamovacej službe Prime Video od Amazonu. Dôvodom je plánované zavedenie reklamy vo filmoch a seriáloch v rámci ponuky streamovania videa od Amazonu. Zákazníci, ktorí chcú streamovať bez reklám, budú musieť v budúcnosti zaplatiť dodatočný príplatok. Poradenské centrum pre spotrebiteľov považuje túto jednostrannú zmenu zmluvy za nezákonnú, pretože Amazon mal získať súhlas svojich predplatiteľov.

Zavedenie reklamy na Amazon Prime Video a s tým spojená možnosť streamovania bez reklám za príplatok by mohli mať výrazný vplyv na trh a spotrebiteľov. Zákazníci by mohli zrušiť svoje predplatné a prejsť na iné streamovacie služby, ktoré zostanú bez reklám, čo by mohlo viesť k strate predplatiteľov pre Amazon. Okrem toho by navrhovaná skupinová žaloba mohla mať potenciálne negatívny vplyv na reputáciu a reputáciu Amazonu, čo by mohlo mať vplyv aj na trh.

Ak bude hromadná žaloba úspešná, Amazon by musel zaplatiť postihnutým zákazníkom, čo by spoločnosti spôsobilo finančné straty. Okrem toho nezákonná klasifikácia reklamy na Amazon Prime Video zo strany Stiftung Warentest by mohla ovplyvniť dôveru spotrebiteľov v spoločnosť.

Celkovo by navrhovaná hromadná žaloba a zavedenie reklamy na Amazon Prime Video mohlo viesť k strate dôvery spotrebiteľov v spoločnosť, strate predplatiteľov a potenciálnym finančným stratám pre Amazon. To by mohlo mať dopad aj na celý trh so službami streamovania videa.