亚马逊 Prime Video：消费者权益倡导者正计划对计划中的广告提起集体诉讼

亚马逊 Prime Video：消费者权益倡导者正计划对计划中的广告提起集体诉讼

根据一份报告 www.tagesschau.de,

萨克森消费者咨询中心正计划对亚马逊的 Prime Video 流媒体服务提起集体诉讼。原因是计划在亚马逊视频流服务的电影和连续剧中引入广告。想要无广告播放的客户将来必须支付额外的附加费。消费者建议中心认为这种单方面的合同变更是非法的，因为亚马逊应该获得其订户的同意。

在 Amazon Prime Video 上引入广告以及相关的额外收费的无广告流媒体选项可能会对市场和消费者产生重大影响。客户可以取消订阅并切换到其他无广告的流媒体服务，这可能会导致亚马逊订阅者流失。此外，拟议的集体诉讼可能会对亚马逊的声誉和声誉产生负面影响，这也可能对市场产生影响。

如果集体诉讼胜诉，亚马逊将不得不向受影响的客户进行赔偿，这将给公司带来财务损失。此外，Stiftung Warentest 对 Amazon Prime Video 上的广告进行非法分类可能会影响消费者对该公司的信任。

总体而言，拟议的集体诉讼和在 Amazon Prime Video 上引入广告可能会导致消费者对该公司失去信任、订阅者流失以及亚马逊潜在的财务损失。这也可能对整个视频流服务市场产生影响。