Amazon Prime Video: Рекламен абонамент за филми и сериали - липсва звук Dolby Atmos и Dolby Vision

Seit dem 5. Februar müssen Nutzer von Amazons Videostreamingdienst Prime Video in Deutschland 3 Euro pro Monat zusätzlich zahlen, um Filme und Serien ohne Werbeunterbrechungen zu sehen. Im Gegensatz zu Konkurrenten wie Netflix und Disney, die bereits zuvor das Streamen mit Werbung eingeführt hatten, gab es zunächst den Eindruck, dass das Werbeabo von Prime Video keine Unterschiede zum teureren Standardabo aufweist. Allerdings zeigt sich nun, dass Nutzer des Werbeabos keinen 3D-Sound im Dolby-Atmos-Format und kein dynamisches HDR-Bild im Dolby-Vision-Standard mehr erhalten. Dies stellt eine deutliche Einschränkung dar, die die Verbraucherzentrale auf den Plan gerufen hat. Sie sieht die Einführung des Werbeabos als versteckte Preiserhöhung und fordert eine Zustimmung der Nutzer. Amazon hat mittlerweile bestätigt, dass Inhalte mit Dolby Atmos und Dolby Vision nur in der werbefreien Version von Prime Video verfügbar sind. Die Einführung des Werbeabos hat somit erhebliche Auswirkungen auf die Nutzererfahrung. Kunden mit entsprechenden Wiedergabegeräten müssen nun entscheiden, ob sie bereit sind, den Aufpreis zu zahlen oder auf Premiuminhalte zu verzichten.

Малко премиум съдържание

За разлика от други доставчици, Amazon Prime Video никога не е бил голям поддръжник на Dolby Atmos и Dolby Vision. Въпреки това клиентите с подходящи устройства за възпроизвеждане вече няма да имат достъп до малкото първокласно съдържание на услугата след въвеждането на абонамента за реклама, ако не искат да поемат допълнителни месечни разходи.
Въвеждането на рекламния абонамент за Prime Video значително ще ограничи обхвата на услугите за плащащи клиенти и може да доведе до загуба на имидж за Amazon в дългосрочен план. Ясното съобщаване на ограниченията и възможните мерки за компенсиране на потребителите сега е от съществено значение, за да не се загуби доверието на клиентите.

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