Amazon Prime Video: Διαφημιστική συνδρομή για ταινίες και σειρές - λείπει ο ήχος Dolby Atmos και το Dolby Vision

Seit dem 5. Februar müssen Nutzer von Amazons Videostreamingdienst Prime Video in Deutschland 3 Euro pro Monat zusätzlich zahlen, um Filme und Serien ohne Werbeunterbrechungen zu sehen. Im Gegensatz zu Konkurrenten wie Netflix und Disney, die bereits zuvor das Streamen mit Werbung eingeführt hatten, gab es zunächst den Eindruck, dass das Werbeabo von Prime Video keine Unterschiede zum teureren Standardabo aufweist. Allerdings zeigt sich nun, dass Nutzer des Werbeabos keinen 3D-Sound im Dolby-Atmos-Format und kein dynamisches HDR-Bild im Dolby-Vision-Standard mehr erhalten. Dies stellt eine deutliche Einschränkung dar, die die Verbraucherzentrale auf den Plan gerufen hat. Sie sieht die Einführung des Werbeabos als versteckte Preiserhöhung und fordert eine Zustimmung der Nutzer. Amazon hat mittlerweile bestätigt, dass Inhalte mit Dolby Atmos und Dolby Vision nur in der werbefreien Version von Prime Video verfügbar sind. Die Einführung des Werbeabos hat somit erhebliche Auswirkungen auf die Nutzererfahrung. Kunden mit entsprechenden Wiedergabegeräten müssen nun entscheiden, ob sie bereit sind, den Aufpreis zu zahlen oder auf Premiuminhalte zu verzichten.

Λίγο premium περιεχόμενο

Σε αντίθεση με άλλους παρόχους, το Amazon Prime Video δεν υπήρξε ποτέ μεγάλος υποστηρικτής των Dolby Atmos και Dolby Vision. Ωστόσο, οι πελάτες με κατάλληλες συσκευές αναπαραγωγής δεν θα έχουν πλέον πρόσβαση στα λίγα premium περιεχόμενα της υπηρεσίας μετά την εισαγωγή της διαφημιστικής συνδρομής, εάν δεν θέλουν να επιβαρύνονται με επιπλέον μηνιαίο κόστος.
Η εισαγωγή της διαφημιστικής συνδρομής στο Prime Video θα περιορίσει σημαντικά το εύρος των υπηρεσιών για πελάτες που πληρώνουν και θα μπορούσε να οδηγήσει σε απώλεια εικόνας για την Amazon μακροπρόθεσμα. Η σαφής κοινοποίηση των περιορισμών και των πιθανών μέτρων για την αποζημίωση των χρηστών είναι πλέον απαραίτητη προκειμένου να μην χαθεί η εμπιστοσύνη των πελατών.

(nij)