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Amazon Prime Video : Abonnement publicitaire pour films et séries - son Dolby Atmos et Dolby Vision manquants

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Depuis le 5 février, les utilisateurs du service de streaming vidéo d'Amazon Prime Video en Allemagne doivent payer 3 euros supplémentaires par mois pour regarder des films et des séries sans interruption commerciale. Contrairement à des concurrents tels que Netflix et Disney, qui avaient déjà introduit le streaming avec de la publicité, on avait initialement l'impression que l'abonnement publicitaire de Prime Video ne différait pas de l'abonnement standard plus cher. Or, il apparaît désormais que les utilisateurs de l'abonnement publicitaire ne reçoivent plus de son 3D au format Dolby Atmos ni d'image HDR dynamique au standard Dolby Vision. Il s’agit d’une restriction claire que le centre de conseil aux consommateurs a apportée. Elle voit l’introduction du…

Seit dem 5. Februar müssen Nutzer von Amazons Videostreamingdienst Prime Video in Deutschland 3 Euro pro Monat zusätzlich zahlen, um Filme und Serien ohne Werbeunterbrechungen zu sehen. Im Gegensatz zu Konkurrenten wie Netflix und Disney, die bereits zuvor das Streamen mit Werbung eingeführt hatten, gab es zunächst den Eindruck, dass das Werbeabo von Prime Video keine Unterschiede zum teureren Standardabo aufweist. Allerdings zeigt sich nun, dass Nutzer des Werbeabos keinen 3D-Sound im Dolby-Atmos-Format und kein dynamisches HDR-Bild im Dolby-Vision-Standard mehr erhalten. Dies stellt eine deutliche Einschränkung dar, die die Verbraucherzentrale auf den Plan gerufen hat. Sie sieht die Einführung des …
Depuis le 5 février, les utilisateurs du service de streaming vidéo d'Amazon Prime Video en Allemagne doivent payer 3 euros supplémentaires par mois pour regarder des films et des séries sans interruption commerciale. Contrairement à des concurrents tels que Netflix et Disney, qui avaient déjà introduit le streaming avec de la publicité, on avait initialement l'impression que l'abonnement publicitaire de Prime Video ne différait pas de l'abonnement standard plus cher. Or, il apparaît désormais que les utilisateurs de l'abonnement publicitaire ne reçoivent plus de son 3D au format Dolby Atmos ni d'image HDR dynamique au standard Dolby Vision. Il s’agit d’une restriction claire que le centre de conseil aux consommateurs a apportée. Elle voit l’introduction du…
Seit dem 5. Februar müssen Nutzer von Amazons Videostreamingdienst Prime Video in Deutschland 3 Euro pro Monat zusätzlich zahlen, um Filme und Serien ohne Werbeunterbrechungen zu sehen. Im Gegensatz zu Konkurrenten wie Netflix und Disney, die bereits zuvor das Streamen mit Werbung eingeführt hatten, gab es zunächst den Eindruck, dass das Werbeabo von Prime Video keine Unterschiede zum teureren Standardabo aufweist. Allerdings zeigt sich nun, dass Nutzer des Werbeabos keinen 3D-Sound im Dolby-Atmos-Format und kein dynamisches HDR-Bild im Dolby-Vision-Standard mehr erhalten. Dies stellt eine deutliche Einschränkung dar, die die Verbraucherzentrale auf den Plan gerufen hat. Sie sieht die Einführung des Werbeabos als versteckte Preiserhöhung und fordert eine Zustimmung der Nutzer. Amazon hat mittlerweile bestätigt, dass Inhalte mit Dolby Atmos und Dolby Vision nur in der werbefreien Version von Prime Video verfügbar sind. Die Einführung des Werbeabos hat somit erhebliche Auswirkungen auf die Nutzererfahrung. Kunden mit entsprechenden Wiedergabegeräten müssen nun entscheiden, ob sie bereit sind, den Aufpreis zu zahlen oder auf Premiuminhalte zu verzichten.

Peu de contenu premium

Contrairement à d’autres fournisseurs, Amazon Prime Video n’a jamais été un grand partisan de Dolby Atmos et Dolby Vision. Toutefois, les clients disposant d'appareils de lecture appropriés n'auront plus accès aux quelques contenus premium du service après l'introduction de l'abonnement publicitaire s'ils ne souhaitent pas supporter de frais mensuels supplémentaires.
L'introduction de l'abonnement publicitaire sur Prime Video limitera considérablement l'étendue des services destinés aux clients payants et pourrait entraîner une perte d'image pour Amazon à long terme. Une communication claire sur les restrictions et les éventuelles mesures d’indemnisation des utilisateurs est désormais indispensable pour ne pas perdre la confiance des clients.

Mise à jour

Amazon hat bestätigt, dass Dolby Vision und Dolby Atmos nur in der werbefreien Version von Prime Video verfügbar sind. Wir haben den Text entsprechend angepasst.

(nij)

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