Amazon Prime Video: filmu un seriālu reklāmas abonements — trūkst Dolby Atmos skaņas un Dolby Vision

Seit dem 5. Februar müssen Nutzer von Amazons Videostreamingdienst Prime Video in Deutschland 3 Euro pro Monat zusätzlich zahlen, um Filme und Serien ohne Werbeunterbrechungen zu sehen. Im Gegensatz zu Konkurrenten wie Netflix und Disney, die bereits zuvor das Streamen mit Werbung eingeführt hatten, gab es zunächst den Eindruck, dass das Werbeabo von Prime Video keine Unterschiede zum teureren Standardabo aufweist. Allerdings zeigt sich nun, dass Nutzer des Werbeabos keinen 3D-Sound im Dolby-Atmos-Format und kein dynamisches HDR-Bild im Dolby-Vision-Standard mehr erhalten. Dies stellt eine deutliche Einschränkung dar, die die Verbraucherzentrale auf den Plan gerufen hat. Sie sieht die Einführung des Werbeabos als versteckte Preiserhöhung und fordert eine Zustimmung der Nutzer. Amazon hat mittlerweile bestätigt, dass Inhalte mit Dolby Atmos und Dolby Vision nur in der werbefreien Version von Prime Video verfügbar sind. Die Einführung des Werbeabos hat somit erhebliche Auswirkungen auf die Nutzererfahrung. Kunden mit entsprechenden Wiedergabegeräten müssen nun entscheiden, ob sie bereit sind, den Aufpreis zu zahlen oder auf Premiuminhalte zu verzichten.

Maz premium satura

Atšķirībā no citiem pakalpojumu sniedzējiem, Amazon Prime Video nekad nav bijis liels Dolby Atmos un Dolby Vision atbalstītājs. Tomēr klientiem, kuriem ir piemērotas atskaņošanas ierīces, pēc reklamēšanas abonementa ieviešanas vairs nebūs piekļuves dažiem pakalpojuma premium saturiem, ja viņi nevēlēsies radīt papildu ikmēneša izmaksas.
Reklāmas abonementa ieviešana Prime Video būtiski ierobežos pakalpojumu klāstu maksājošiem klientiem un ilgtermiņā var novest pie Amazon tēla zaudēšanas. Lai nezaudētu klientu uzticību, tagad būtiska ir skaidra paziņošana par ierobežojumiem un iespējamiem kompensācijas pasākumiem lietotājiem.

(nij)