Amazon Prime Video : Publicité ou 2,99 euros de frais supplémentaires - Problèmes juridiques ?

Amazon Prime Video : Publicité ou 2,99 euros de frais supplémentaires - Problèmes juridiques ?

Selon un rapport de www.rnz.de, l'Association fédérale des organisations de consommateurs (VZBV) envisage d'engager une action en justice contre le service de streaming Amazon Prime Video. La raison en est l'introduction d'une nouvelle option dans laquelle les clients peuvent soit accepter les publicités lors du streaming, soit continuer à diffuser du contenu sans publicité moyennant un supplément de 2,99 euros par mois.

Ce changement a des implications potentiellement considérables pour le marché et les consommateurs. Tout d’abord, l’introduction de la publicité pourrait entraîner une baisse de la satisfaction des clients, car de nombreux utilisateurs trouvent l’interruption de la publicité ennuyeuse. De plus, la possibilité de payer des frais supplémentaires pourrait entraîner l'exclusion de certains contenus des clients qui ne peuvent ou ne veulent pas se permettre l'option sans publicité.

La réaction des consommateurs à ce changement pourrait également avoir un impact sur le marché global des services de streaming. D'autres fournisseurs pourraient introduire des modèles similaires, ce qui pourrait entraîner une modification de la demande des clients et de nouvelles conditions de concurrence.

Dans l’ensemble, l’introduction de publicités ou de frais supplémentaires pour les contenus sans publicité sur Amazon Prime Video devrait avoir un impact significatif sur le marché et les consommateurs. La réaction des consommateurs et les conséquences possibles pour la concurrence doivent être étroitement surveillées.