Amazon Prime: إعلانات أم تكاليف إضافية تبلغ 2.99 يورو؟ العواقب القانونية للشركة الأمريكية؟

Amazon Prime: إعلانات أم تكاليف إضافية تبلغ 2.99 يورو؟ العواقب القانونية للشركة الأمريكية؟

بحسب تقرير ل www.badische-zeitung.de تخطط الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين لاتخاذ إجراءات قانونية ضد خدمة البث المباشر من أمازون Prime Video. تقدم أمازون لعملائها خيار إما رؤية الإعلانات عند البث في المستقبل أو الاستمرار في البث بدون إعلانات مقابل ما يقل قليلاً عن ثلاثة يورو إضافية شهريًا. يعتقد المدافعون عن حقوق المستهلك أن أمازون يجب أن تحصل على موافقة مستخدميها لأن هذا يعد تغييرًا تعاقديًا مهمًا. من ناحية أخرى، تؤكد أمازون أنها أوفت بجميع الالتزامات القانونية وأبلغت العملاء بالتغييرات بشفافية.

يمكن أن يكون التأثير المحتمل لهذا النزاع القانوني على السوق متنوعًا. إذا نجحت الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين في الدعوى القضائية التي رفعتها ضد Amazon Prime Video، فقد يُطلب من خدمات البث الأخرى أن تطلب موافقة عملائها في حالات مماثلة. وهذا من شأنه أن يؤثر على شروط العقد والأسعار بالنسبة للمستهلكين ويمكن أن يؤثر أيضًا على الممارسات التجارية لمنصات البث.

قد تكون النتيجة المحتملة لهذا النزاع القانوني بالنسبة للمستهلكين هي أنهم سيشاركون بشكل أوثق في تصميم اشتراكاتهم وعقودهم مع مقدمي خدمات البث في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتاج الزيادات في الأسعار أو إدخال الإعلانات في الاشتراكات الخالية من الإعلانات إلى دراسة أكثر دقة وإبلاغها بشكل أكثر شفافية.

ومع ذلك، يبقى أن نرى ما هو حكم المحكمة بشأن هذه المسألة وما هي العواقب الملموسة التي ستترتب على السوق والمستهلكين. ومع ذلك، فإن النزاع القانوني بين الرابطة الفيدرالية لمنظمات المستهلكين وأمازون برايم فيديو يوضح الأهمية المتزايدة لحقوق المستهلك في مجال الاستهلاك الرقمي.