Amazon Prime: mainokset vai 2,99 euron lisäkulut? Oikeudelliset seuraukset yhdysvaltalaiselle yritykselle?
www.badische-zeitung.de:n raportin mukaan kuluttajajärjestöjen liitto aikoo ryhtyä oikeustoimiin Amazonin suoratoistopalvelua Prime Videota vastaan. Amazon tarjoaa asiakkailleen vaihtoehdon joko nähdä mainoksia jatkossa suoratoiston aikana tai jatkaa suoratoistoa ilman mainoksia vajaalla kolmella eurolla kuukaudessa. Kuluttajaasianajajat uskovat, että Amazonin on saatava käyttäjiensä suostumus, koska tämä on merkittävä sopimusmuutos. Amazon puolestaan korostaa, että se on täyttänyt kaikki lakisääteiset velvoitteet ja tiedottanut asiakkaille muutoksista avoimesti. Tämän oikeusriidan mahdollinen vaikutus markkinoihin voi olla monipuolinen. Pitäisikö liittovaltion kuluttajajärjestöjen liiton…

Amazon Prime: mainokset vai 2,99 euron lisäkulut? Oikeudelliset seuraukset yhdysvaltalaiselle yritykselle?
Tekijän raportin mukaan www.badische-zeitung.de, Federal Association of Consumer Organizations aikoo ryhtyä oikeustoimiin Amazonin suoratoistopalvelua Prime Videota vastaan. Amazon tarjoaa asiakkailleen vaihtoehdon joko nähdä mainoksia jatkossa suoratoiston aikana tai jatkaa suoratoistoa ilman mainoksia vajaalla kolmella eurolla kuukaudessa. Kuluttajaasianajajat uskovat, että Amazonin on saatava käyttäjiensä suostumus, koska tämä on merkittävä sopimusmuutos. Amazon puolestaan korostaa, että se on täyttänyt kaikki lakisääteiset velvoitteet ja tiedottanut asiakkaille muutoksista avoimesti.
Tämän oikeusriidan mahdollinen vaikutus markkinoihin voi olla monipuolinen. Jos Federal Association of Consumer Organizations onnistuu oikeudenkäynnissä Amazon Prime Videota vastaan, muita suoratoistopalveluita voidaan vaatia pyytämään asiakkailtaan suostumus vastaavissa tapauksissa. Tämä vaikuttaisi sopimusehtoihin ja kuluttajien hintoihin ja voisi myös vaikuttaa suoratoistoalustojen liiketoimintakäytäntöihin.
Tämän oikeudellisen kiistan mahdollinen seuraus kuluttajille voi olla se, että he osallistuvat jatkossa tiiviimmin tilaustensa ja sopimustensa suunnitteluun suoratoistopalvelujen tarjoajien kanssa. Lisäksi hinnankorotuksia tai mainonnan käyttöönottoa mainoksettomissa tilauksissa on ehkä harkittava tarkemmin ja tiedotettava avoimemmin.
Nähtäväksi jää kuitenkin, mikä on tuomioistuimen päätös tässä asiassa ja mitä konkreettisia seurauksia sillä on markkinoille ja kuluttajille. Federal Association of Consumer Organizationsin ja Amazon Prime Videon välinen oikeudellinen kiista osoittaa kuitenkin kuluttajan oikeuksien kasvavan merkityksen digitaalisen kulutuksen alalla.
Lue lähdeartikkeli osoitteessa www.badische-zeitung.de